DeFacto Çalışanları Çok Kaba.

Canan Ö. |

DeFacto'dan bir pantolon aldım fakat istediğim numaranın 2 beden büyüğünü verip poşete koydular, eve geldiğimde farkettim. Daha sonra o mağazalarında yokmuş diye başka yerlere gitmek zorunda kaldım. Maltepe carrefoura gidip orada değiştirdim ve yeni sezon idi. Daha sonra DeFacto Pendik'e paça için verdim.

Elimde fiş vardı fakat çalışan adam bana veremeyeceğini söyledi lakin faturada lazımmış. Daha sonra bağırmaya başladı banane git getir faturanı fiş yetmez diye. İşe aldığınız insanlara müşterilere nasıl davranacağı konusunda lütfen eğitim verin. Daha sonra buranın müdürü kim dediğimde bana müdür benim diye arkadan bir bayan geldi. Bundan sonra sizden ilk ve son alışverişim.

Etiketler :

Bayi Personel Model ve Beden Firma Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Şubat
    09:29

    Değerli Müşterimiz;

    Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz.

    Tarafımıza iletmiş olduğunuz yazışmanızda bahsedilen konu ilgili birimlerimize aktarılmıştır.Çalışmalarımıza görüşleriniz doğrultusunda yön verip gerekli önlemleri alacağımızı ,gerekli uyarıların yapılacağını bilginize sunmak istiyoruz.

    Markamızın gelişmesi yönünde duyarlı davranışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla
    DeFacto Müşteri Hizmetleri