19 Nisan 2013

DeFacto Bozuk Çıkan Saati Değişmiyor!

Afyonda defacto mağazasından Saat aldım bozuk çıktı ıspartalıyım ama ıspartada değiştirmiyorlar.

Ahmet 90 Okunma

Cevaplar

  • DeFacto Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle DeFacto ürünlerine göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. DeFacto mağazaları merkez ve bayi olmak üzere 2 gruba ayrılmaktadır. Merkez mağazaları da sezon ve outlet olmak üzere 2 gruba ayrılmaktadır. Belirtmiş olduğunuz durumda eğer ürünler merkeze bağlı bir sezon mağazasından alınmış ise sadece sezon mağazasında değişim desteği verilir. Aynı şekilde merkeze bağlı outlet mağazasından alınan ürünler de sadece outlet mağazalarda değişim desteği verilir. Merkeze bağlı mağazalarımızdan alınan ürünlerin mağaza özelliği bakılmaksızın bayi mağazalarında değişim desteği bulunmamaktadır. Ayrıca prosedürlerimiz gereği problem yaşamış olduğunuz ürünlerimiz ile ilgili mağazalarımızda yapılan anlık incelemeler sonucu mağaza yetkilimiz tarafından verilen onay doğrultusunda değişim desteği verilmektedir.Ancak ürüne ait fatura yada fişinizin olmadığı durumlarda uygulamalarımız gereği sistem üzerinden görünen fiyat üzerinden değişim yapılmaktadır. İlginizden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla DeFacto Müşteri İlişkileri Saygılarımızla DeFacto Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön