15 Haziran 2016

DeFacto Aldığım Uzun Kot Gömlekten Ağır Kimyasal Koku Geliyor.

Geçen hafta (9 Haziran 2016) aldığım uzun kot gömlek yıkandıktan sonra çok ağır kimyasal koku gibi kokmaya başladı, özellikle ütülerken o koku çok fazla olduğu nefes alamadım ve pencereyi açmak zorunda kaldım. Sonrasında koku gider diye düşündüm ama gitmiyor. Maalesef aldığım ürünün fişini de bulamıyorum. Modelini çok severek aldığım ürüne hayal kırıklığıyla son vermek zorunda kalacağım. Harcadığım paraya mı üzüleyim, uğraştığıma mı?

Nuriye K. 767 Okunma

Cevaplar

  • Nuriye'nin Teşekkür Mesajı23 Haziran 2016

    Ürün hakkındaki şikayetim hem telefonla hem de mağazada hiç problem olmadan çözüme kavuştu. Teşekkürler

  • DeFacto Müşteri Temsilcisi15 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip,10:00-20:00 saatleri arasında kayıtlı iletişim numaranızdan arama yapılacaktır. Saygılarımızla DeFacto Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön