02 Ocak 2016

DeFacto 3 Değişim, Üçünde de Defolu Çıkan Ürün!

Dün DeFacto'dan bir adet mont aldım. Ancak aldığım montun şapkasında defo olduğunu anladım. M bedeni başka bir şubede vardı. Oraya gittim bana M beden verdiler. Daha sonra onunda eteklerinde defo olduğu ortaya çıktı daha sonra İzmit outlet center şubesine yönlendirdiler. Oradan M beden verdiler. Bugün montu giyinirken bu montunda kolunda defo olduğunu gördüm. Bu nasıl bir şanssızlıktır anlamadım gitti. Karşıma çıkan Her üründe defo var. Şubelere sorgulattığımda doğru düzgün M beden yok. Hadi onu geçtim, bana M beden var diye söyleyen şubeler, benim defolu olarak teslim ettiğim bedenleri vermekteler. Lütfen buna bir çözüm bulun ve gerçekten çok can sıkıcı bir hal aldı. Resmen pişman olduk.

Ümit 333 Okunma

Cevaplar

  • DeFacto Temsilcisi04 Ocak 2016

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu Müşteri Hizmetleri Yönetimimiz tarafından incelenip,10:00-20:00 saatleri arasında kayıtlı iletişim numaranızdan arama yapılacaktır. Saygılarımızla DeFacto Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön