Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deezer

Şikayet Yaz
Şikayetler
11 Şikayet (Son 1 yıl)
Deezer
Şikayet Yaz

Deezer Kişisel Bilgiler Sızdırılma

profile
Muhammet
1 hafta önce
87

Deezer müzik programı üzerinden one.google.com'da kişisel bilgilerimin Dark Web'e sızdırıldığı bilgisine ulaştım. Gizlilik politikanız gereği bunun olmaması gerekiyor. Bu nasıl olur? Demek ki artık böyle büyük firmalara da mı güvenemeyeceğiz? Bana acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Deezer Kişisel Bilgiler Sızdırılma

Deezer Uygulamayı Kullanamadan Ücretli Üyelik

profile
Turgay
1 hafta önce
42

Deezer'a 1 ay ücretsiz ve sonrasında ücretli abonelik işlemi cazip geldi. Üye olmak istedim ancak hesabımdan anında para çektiler. Hiç ücretsiz dinleme fırsatım olmadı ve uygulamayı 1 haftadır kullanamıyorum. Kaliteli müzik alamıyorum. Arşiv eklendi ama maalesef hala düşük kalitede müzik dinlemek zo...

Deezer Premium Üyelik Sorunu

profile
Elif
3 hafta önce
86

Deezer yıllık üyelik yaptım ilk bir ay reklamsız kullandım daha sonra reklam çıkmaya başladı ödeme çekilmemiş üyelik yapılmamış görünüyor fakat tekrardan üyelik yapmak istediğimde buna izin verilmiyor üyeliğim var görünüyor. Hem üye görünüyorum hem reklam izliyorum sorunun çözülmesini talep ediyorum...

Deezer, Troy İle Ödeme Almıyor.

profile
Ömer
13 Şubat
72

Bazı müzik uygulamalarından İsrail destekçisi olduğu için vazgeçtik. Deezer uygulamasına geçtik, fakat burda da ödemeler İsrail destekçisi olduğu için kartlarını kapattığımız Visa ve Mastercard ile yapılıyor. Troy ile ödeme alınmıyor. Buna bir çözüm bulunabilir mi?

Deezer Haksız Kazanç Üyelik İptali

profile
Ceren
04 Ocak
25

Yaklaşık bir iki yıldır, belki daha fazla süredir, Deezer'dan para kesiliyor. Yıllar önce iOS kullanırken üç aylık deneme üyeliği oluşturmuştum. Sonrasında iptal etmedim ve şu anda Android kullanıyorum. Mail hesabım ve numaram değiştiği için iptal işlemi sağlayamıyorum. Lütfen dönüş yapın, aksi takd...

1

Deezer Türkçe Parçalarda Vaat Edilen 16 Bit Kalitesinde Değil

profile
Ergün
05 Aralık 2023
72

Deezer'de Türkçe dinlediğim bütün parçaların kalitesi 16 bit kalitesinden yoksun; kesinlikle kandırılmış hissediyorum. Kendimizi sistem kurup kaliteli bir şekilde müzik dinleyelim diye uğraşırken, maalesef kaliteli bir uygulama olduğunu düşünerek kayıpsız 16 bit müzik dinleyeceğimizi sandığımız uygu...

Deezer Müzik Uygulaması Gizlilik Politikası

profile
Berat
10 Kasım 2023
559

Deezer müzik programı üzerinden one.google.com da kişisel bilgilerimin Dark web e sızdırıldığı bilgisine ulaştım. Gizlilik politikanız gereği bunun olmaması gerekiyor bildiğim kadarıyla. Bu konu hakkında tarafıma acil bir dönüş yapılmasını talep ediyorum...

Deezer Müzik Uygulaması Gizlilik Politikası
3
profile
Altan
29 Temmuz 2023
412
Altan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Deezer 'da Şarkım Başkasının Hesabında Yayınlanıyor

profile
Ömer
12 Mart 2023
8

Deezer bana ait olan bir şarkı başkasının hesabında yayındaydı. Şikayette bulundum geri dönüş yapılmadı. Şarkı ismi kara mamba artist violet. Yeni şarkımı yayınladım. O şarkıda aynı kişinin hesabında yayımlandı. Lütfen bir çözüm bulun.

Deezer Şarkım Başkasının Hesabına

profile
Ömer
05 Mart 2023
10

Bana ait olan bir şarkı başka bir sanatçının hesabında yayımlanmış bunun düzeltilmesini istiyorum kendi hesabına geçmesini istiyorum şarkı ismi kara mamba sanatçı ismi violet geri dönüş sağlanırsa çok mutlu olurum Deezer ekipleri.

Deezer Yıllık Premium Ödemesinin Devreye Girmemesi

profile
Eren
23 Ocak 2023
11

Deezer'dan yıllık Premium üyelik aldım. Geçen aydan kalan Premium sürem bitince yıllık paketin devreye girmesi gerekiyordu ama ne yazık ki girmedi. Resmen yanıltıldım. Premium almak ister misiniz ekranı çıkıyor. Ödemeyi Apple üzerinden yaptım elimde hem banka hem de Apple'dan dekontların ekran görü...

Deezer Haksız Yere Ücret Kesti!

profile
Çağrı
19 Aralık 2022
99

Deezer müzik servisi üyeliğimi önceden iptal etmeme rağmen 22.9 TL karşılığında benden habersiz üyeliğimi yeniledi. Kesinlikle bu paranın iadesini talep ediyorum. Hangi hakla yenilebiliyorlar anlamış değilim. Zaten geçim sıkıntısı hat safhada ülkede!

Deezer Haksız Yere Ücret Kesti!

Deezer Türkiye Moderatör Sorunu

profile
Serdar
05 Kasım 2022
223

Deezer ürününü yıllardır kullanıyorum. Son 2 aydır Türkiye'ye ait liste güncellemeleri yapılmıyor. Bu konuda destek birimine attığım maile şu an için Türkiye'de bir moderatörümüz bulunmuyor diye bir cevap verildi. Türkiye'de hizmet veren bu marka Türk dinleyicilerini görmezden görüyor. Acilen bu pro...

1

Deezer Haksız Ücret Alınması

profile
Öner
28 Eylül 2022
28

Ben aboneliğimi iptal ettiğim halde Deezer denen müzik uygulaması benden ücret almış bu nasıl saygısızlık kullanmadığım iptal ettiğim bir abonelik nasıl benden ücret alıyor ben size gerekli tüm belgeleri göndereceğim paramı iade edin bu yaptığınız çok ayıp.

Deezer Haksız Ücret Alınması
Deezer Haksız Ücret Alınması
5
Çözüldü

Deezer Çekilen Paranın Geri Yatmaması

profile
Dilek
17 Ağustos 2022
112

"Hızlı ve ilgili bir şekilde ilgilenildi. Sorunum en kısa sürede çözüldü. Deezer a çok teşekkür ederim."

Yıllık üyelik kabul ettim ayda 17 TL olduğu için hesabımdan bir anda 206 TL çekildi ben böyle olduğunu bilmiyordum hemen iptal ettim. Para iadesini is...

Deezer Giriş Yapamama Sorunu

profile
Suzan
04 Ağustos 2022
93

Merhabalar üye olduğum Deezer hesabımı açamıyorum İnternet veya ödemeyle ilgili herhangi bir sıkıntım da yok hesaba girişim olmuyor e posta gönderdik diyorlar dünden beri herhangi bir e posta alamadım. Üyeliğimi ve hesabımı silmek istiyorum. Lütfen bana yardımcı olun

profile
Mustafa
20 Temmuz 2023
402
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
Toplam 44 Şikayet

Marka Profili

Deezer bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Deezer henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör