Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dedeman Hotels Dedeman Resort Kemer Kalitesizliği!

Aslı
18 Haziran 14:02
1.400

Merhaba, Tatilbudur.com üzerinden yazılanlara güvenerek ve arayıp olanakları dinleyerek 14-20 Haziran arası Ultra her şey dahil konsept dahilinde Dedeman Kemer Resort a geldik. Tatilbudur.com da yazılan içki markaları asla yok. Kime neyi sorsak henüz gelmedi diyor. Özellikle deniz kenarındaki içkileri tatilbudur.com a sorarak geldik otelde bulunan her şey sahilde de var dendi fakat sadece bira ve şarap var. Buz bile yok. Tuzu bardaktan elimizle attık. Hijyen sıfır. Sahilde bütün gün sadece hamburger ve sosisli var dönüşümlü yemek yazmasına rağmen. Otel tadilatta ve odalarda birçok şey bozuk, ilk gün oda onarımı nedeni ile denize giremedik. Yemeklerde ilk 2 gün et yemeği yoktu. Sadece meze yiyebildik aç kaldık. Zaten çok fazla yemek çeşidi çıkmıyor. 8 çeşit yemek, 8 çeşit tatlı vardı. Et çıkmayan otel olabilir mi yani ben tavuk ve balık sevmiyorum. Zorunda olmamalıyım bunları yemeye. Alakart 1 gün ücretsiz paket aldık fakat alakart restaurant henüz açılmadığı için hakkımızı bile kullanamıyoruz. Sahilde şezlong yeterli değil 2 gündür sandalyede oturuyoruz, şezlong bekliyoruz ve denize giremiyoruz. Söylendiği kadar plaj alanı yok. Yerde oturmak zorunda kalan insanlar var. Her şeyi ile hayal kırıklığı. Yemeklerde masa yok deniz ve havuzda şezlong yok. Yazılanlar asla sağlanmıyor. Dedeman ismine güvenimiz maalesef yerle bir. Önermiş olduğunuz, sitenize ve Tatilbudur a yazdığınız ve aradığımızda saydığınız olanak ve hizmetlerin yalan beyan ve yalan vaat olması, hiçbir şeyin olmamasından haksız kazancın ve sahte vaatlerle sattığınız bu otele ödediğim 45.753.2 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum. Ayrıca yine haksız kazanç aynı gün dahilinde 28.000 TL'ye konaklayanlar mevcuttur. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum, herhangi bir işlem yapılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurma hakkımı kullanacağımı beyan ediyorum. Teşekkürler.

profile profile profile
4 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dedeman Kemer Resort Dedeman Kemer Otel Fiyaskoluğu

Şevval
12 Temmuz 16:09
71

Dedeman Kemer Resort Kemer Dedeman Resort

Adem
05 Temmuz 14:04
806

Dedeman Hotels Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Cemil
25 Haziran 16:39
450
1

Dedeman Hotels Dedeman Kemer Resort Tatil Eziyeti

Selim
24 Haziran 13:27
555

Dedeman Hotels Dedeman Kemer Hayal Kırıklığı

Aysun
22 Haziran 19:17
820
Benzer Şikayet Yaz