21 Eylül 2013

Decathlon'dan Yanlış Ürün Geldi!

Hem ürün yanlış geldi, hemde beni arayıp ürünü benim değiştirip farklı bir ürün yolladığımı söyleyip suçladılar. Decathlon bence bir an önce ekibini gözden geçirmelidir. Suçu müşteriye değil stok kontrol yapmaktan bir haber olan çalışanlarına atmalıdır. Telefona çıkan bayanların müşteri ile nasıl konuşulması gerektiğini birilerinin izah etmesi gerekir. Bu kadar ilgisizce davranılması ve kaba bir üslup kullanılması hiç hoş değil.

Mehmet 210 Okunma

Cevaplar

  • Decathlon Temsilcisi13 Kasım 2014

    12.05.2014 tarihi itibari ile decathlon.com.tr adresimiz güncellenmiştir. yeni sistemimiz ve sitemiz ile sorunlarımız çözüme kavuşmuştur. Sizleri yeniden aramızda görmekten mutluluk duyarız.Dilek öneri ve şikayetleriniz için https://www.decathlon.com.tr/tr/contactUs linki kullanabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön