Ana Sayfa
Decathlon
Tripod Ürününde Eksik Parça Ve Mağaza İlgisizliği

ID:32264449

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Tripod Ürününde Eksik Parça Ve Mağaza İlgisizliği

Metin

Decathlon

24 Nisan 16:36

554

Decathlon mağazasından 2950 TL'ye aldığım tripod ürününde, üzerinde olması gereken 2 adet kendinden sıkmalı vida çıkmadı. İzmir Point mağazasındaki yetkililer, ürünü tekrar mağazaya getirmemi, inceleme yapmaları gerektiğini ve ürünün depodan böyle gelmiş olabileceğini belirttiler. Ayrıca, ürünün teşhir ürünü olmadığını iddia ettiler. Fakat ürünün paketinde Caperlan marka olmasına rağmen, ilave konulan kartonda E*** yazıyordu. Buna rağmen, ısrarla depodan böyle geldiğini söylediler ve ürünün eksik olduğunun tespit edilmesi durumunda değişim yapabileceklerini ifade ettiler. Decathlon’dan mağaza teslim alışverişi yapacaksanız, ürünü mutlaka açıp eksik parça olup olmadığını kontrol edin.

Decathlon

25 Nisan 10:33 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Metin Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Decathlon

30 Nisan 11:50

Merhaba Metin Bey , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Metin

30 Nisan 11:59

Çok pardon ama kiminle görüştünüz ben çok merak ediyorum beni ne arayan oldu ne soran oldu

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Decathlon Point İzmir Fiyat Değişikliği

Erkan

Decathlon

26 Eylül 2024 09:57

1.678

"Sorunu çözüme kavuşturan danışmadaki arkadaşa çok teşekkür ederim. Böyle bir sorun yaşamamıza ve yardımcı olunmamasına onlarda çok şaşırdı hemen iade işlemi oluşturup sorunu çözdüler. Bize yardımcı olmamak için direnen ve üsten konuşarak kendince kural uyduran sorumluluğunu yerine getirmekten kaçınan sözde kaptan Selçuk Bey'e Selamlar... Yardımcı olunabiliyormuş demek ki."

Decathlon Online Mağduriyeti-1 Buçuk Aydır Bekliyorum

Salih

Decathlon

29 Temmuz 2023 13:09

167

Yaklaşık 1 buçuk ay önce Decathlon'un kendi internet satış sitesinden online alışveriş yaptım ve seçtiğim ürünlerden bir tanesi yanlış geldi. Mağazaya sorduğumda uzun uğraşlarım sonucu yardımcı olamayacaklarını ve sadece online üzerinden değişimini yapabileceğimi söylediler. Online olarak gerekli iş...

Onur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Parça Nedeniyle Tatilimin Mahvolması Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Onur

Decathlon

17 Ağustos 20:55

537

"Teşekkür ederim"

Decathlon'dan Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır

Çağrı

Decathlon

18 Nisan 2024 11:10

2.157

Decathlon uygulamasından aldığım Caperlan FLT-B5 modeli tek kişilik botun şişirme valf kısmından hava kaçağı meydana geldi. Ürün pazartesi günü elime ulaştı. Çarşamba günü test ettiğimde problemi fark ettim ve mağaza ile iletişime geçtiğimde, tamiri için 5-7 gün sürebileceği belirtildi. Müşteri hizm...

Decathlon'dan Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Montunda Müşteri Memnuniyetsizliği

Mehmet

Decathlon

07 Aralık 2024 22:50

929

Decathlon Adana mağazasından almış olduğum tribord marka montun fişini bulamadığım için ürünle ilgili hiçbir işlem yapılamadı. Sistemde faturalarımda görülmesi ya da kredi kartımda göstermem gerekiyormuş. Ancak bu ürün hediye de gelmiş olabilirdi. Reyon sorumlusu bana belge ibraz edemezsem işleme a...