Görünüm          
813 şikayet listeleniyor

2 sene önce; Caperlan symbios 420 (3 parçalı) Surf Casting olta kamışı almıştım. Birkaç hafta önce balıkta, ürünümü tekrar kullanırken üç parçasından en üst parçası atarken denize düştü ve boğazda akıntı aldı götürdü. Decathlon'dan yardım istedim ve garantiniz doldu maalesef yardımcı olamıyoruz dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Decathlon Torium AVM den 2019 Haziran ayından almış olduğum ürünler aracımın çalınması sonucu araç bagajında gitmiştir. Sigorta şirketinden ücretini alabilmek için adıma kayıtlı faturaya ihtiyacım var. Decathlon Torium AVM Fatura talebime sadece fatura yerine geçmeyen bilgi fişi göndererek cevap v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Decathlon'tan yaptığım son 2 alışverişte de aynısını yaşadım. Kargolama şekilleri kötü satın aldığım şeyleri poşetin içine tıkmışlar. Tıktıkları poşet yırtılmış, büyük bir ihtimal ağzı açılmış ve bantlamışlar. Rezalet yani. O kadar para veriyoruz. Böyle bir kargolama olamaz, aldığım şey zaten her ye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Ekim 2020 günü Decathlon.com'dan 3D Secure SMS onayı ile İninal Kart ile 283 TL'lik bir ürün siparişi verdim o da ne? Bir hata oluştu sekmesi açıldı... Ve ardından siparişiniz iptal edildi yazısı geldi hemen İninal cüzdan uygulamasından kart hareketlerime baktım Decathlon.com'a 283 TL para gitmiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıllık garantisi devam eden Tilt 500 Sele Gidonunu tutan ufak bir vida var. Vida dişleri yemiş. Artık gidonu tutmuyor. Bu şikayetimle İzmir Karşıyaka Decathlon Hilltown şubesine gittim. Tilt 500 ün üretiminin olmadığı, bu parçanın da üretiminin olmadığı söylendi. Depoya talep açıldı ancak bir türl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 ay önce decathon internet sitesinden almış olduğum btwin marka Rockrider st520 model bisiklet bugün sürerken furs seti açılmaya başladı ve bisikletçiye gittiğimde furs setin kırılmış değişmesi lazım dedi. Decathlon'dan yeni bir furs şeyi bekliyorum. Lütfen yardımcı olun yani o kadar para veriyoruz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Ersin Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Decathlon Logo
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

02/10/2020 tarihinde vermiş olduğum 95.00 TL olan paten kaskını mağazaya gelince denedim ancak olmadı daha sonra mağazada geri gönderdim. Para iadesi ne zaman olur dedim 1 hafta içinde olur dediler ancak 1 hafta geçti hesabıma para falan yatmadı. Eğer ki yatmazsa zor yolu seçeceğim. Yetkililere duyu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Bana gelen hediye çekiyle paten aldım. Ama numarası büyük geldi başka numarasında yoktu. Para iadesi yapılamicanı söylediler. 500 liralık orada ihtiyacım olan hiçbir şey yok. Az bir para değil para iadesini istiyorum. Decathlon gibi bir markanın bunu yapması hiç hoş değil. İlgisiz ve kabalar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün saat 18.30-19.00 arasında bir arkadaşımla Eskişehir Espark şubenize nh 500(20 l) kodlu sırt çantasının indirime girdiğini öğrenerek gittim ve çantalardan birinin derinliğine bakmak için elimi içine soktuğumda elimin metal bir şeylere temas ettiğini hissettim çantanın içine baktığımda bir adet ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Merhaba, 13/10/2020 tarihinde TUR6444287 sipariş verdim. Daha sonra ürün stokta olmadığından siparişimin iptal edildiğini bu ürünün yaklaşık 1 ay sonra tekrar stoklarda olacağı bilgisini aldım. Ben kredi kartımın tüm limitini bu siparişe harcadım ve 3 taksitle aldım. Şimdi geri iade durumunda da pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta içinde müşteri Hizmetlerinizi telefonla aradım, derdimi anlattım ancak bir haftadır çözüm bulunamadı. Sorunum şudur ;22 Haziran 2020 tarihinde yapmış olduğum 54.90 TL.  İlk 604 89 77 kodlu alışverişimin kodunu vererek yanlışlıkla Dekatlon hesabına 1819,92 TL yatırdım müşteri hizmetlerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme