to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Kulak Tıkacı İçin Çözüm Bekliyorum
Tr3705384811 kodlu siparişim bugün ev adresime teslim edildi. Siparişimde toplam 4 ürün görünmesine rağmen, paketten 3'lü silikon kulak tıkacı olan ürün eksik çıktı. Kutunun içinde 4 ürün olduğu belirtilen bir liste de bulunuyordu fakat söz konusu kulak tıkacı yer almıyordu.
Durumu hemen müşteri hizmetlerinize ilettim ancak kargonun üzerinde herhangi bir hasar bulunmadığı ve teslim tutanağı almadığım için konunun kendileriyle ilgili olmadığını, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kargo şirketi de aynı gerekçeyle tutanak tutmadı.
Eksik gönderilen 3'lü silikon kulak tıkacının tarafıma tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Konunun çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Gönül Hanım , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Şikayet sonucu ürünün gönderimi sağlandı. İlginize teşekkür ederim.
Eksik ürün tamamlandı.
Merhaba Gönül Hanım , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
