Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon Ürün İadesi Süreci Sorunu

Sude
01 Aralık 2023 14:21
247

Merhabalar, 23.11.2023 tarihinde Decathlon Web sitesinden tr2080622480 numarasiparişi verdim. 25.11.2023 tarihinde siparişim teslim edildi. Sipariş verdiğim botun bedeni uymadığı için mağazaya uğrayıp bir numara büyüğünü denedim, o da bol olduğu için ürünü iade etmeye karar verdim. Decathlon hesabımdan sgtr2253347660 iade numarası ile iade talebi oluşturdum. Ürünü kargo teslimi ile gelen barkodlu kağıtı da ekleyerek 27.11.2023 tarihinde Aras Kargo ya iade kodu ile teslim ettim. Aras Kargo takip sitesinden kontrol ettiğim de iade ettiğim ürünün 28.11.2023 tarihinde teslim edildiği görüyorum ancak Decathlon Web sitesinde ürün iade edilmedi olarak gözüküyor. Bu sorunun çözülmesini, gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma para iadesinin yapılması için sürecin en kısa sürede başlamasını istiyorum.

04 Aralık 2023 17:09 (Şikayetten 3 gün sonra)
25 Aralık 2023 10:09

Merhaba Sude Hanım, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Decathlon Kargo Probleminde İade Sürecini Mağduriyete Dönüştürüyor

Burak
17 Temmuz 15:56
182

Decathlon Yüzücü Gözlüğü Teslim Edilmiyor

Erhan
14 Temmuz 20:00
161
1

Decathlon Eksik Gönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor.

Serhan
13 Temmuz 11:30
101
Decathlon Eksik Gönderdiği Ürünün Arkasında Durmuyor.
3

Decathlon Sipariş Verdim, Ürün Kargoya Verilmedi Ve İptal Edilemiyor

Okan
12 Temmuz 12:13
190
1

Decathlon Teslimat, İade Ve Ödeme Sorunları

Aykut
12 Temmuz 11:02
408
Benzer Şikayet Yaz