19 Temmuz 2022 tarihinde Metromall AVM Decathlon'dan kadın Kalenji markalı koşu ayakkabısı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ayakkabının iç astarında yırtılmalar olmaya başladı. 11.10.2022 tarihinde Metromall AVM Decathlon’a gittim müşteri hizmetlerinde F**G***, mağaza müdürü ve diğer pers...
Devamını Oku
Aldığım alt-üst takım 2092666 numaralı ürün güneşten dolayı renk attı. Garantisi 2 yıl denildi fakat 1 ay geçmişti ve bu süreden haberim yoktu. Aldıktan 7 ay sonra ürün artık renk değişimi çok daha kötü hale geldi. Her soran kişiye bunu anlatmaktan sıkıldım. Decathlon'dan aldığım bu ürün artık giyil...
Devamını Oku
Benim şikayetim Decathlon 1 Ağustos 2022 yılında ustu fileli olan bayan ayakkabısı almıştım. 7 ay gibi sürede file yırtıldı veya filesi çözüldü Ankara Antares Decathlon müdürü olan arkadaş değişim için gittiğimde raflardaki yazıya istinaden file garantisinin olmadığından dolayı değişimin yapmayacağı...
Devamını Oku
Buradan almış olduğumuz ürünün kollarından deforme oldu yeni mont bundan dolayı değişimi sağladılar (alırken ürününüz iki yıl garantilidir dediler) ürünü değiştirdikten sonra Forum İstanbul'da garanti süreci biter dediler ben de bunun saçmalık olduğunu söyledim ücretini ödemiş olduğum bir malın deği...
Devamını Oku
Biz termos kapağımız bozulduğu ve termosumuz hala garanti kapsamında olduğu için kapağı değiştirmek için gittik Decathlon kent park mağazasına gittik orada değişim yapabileceklerini ama ellerinde ürün olmadığını belirtim.
Bizi One tower mağazasına yönlendirdiler fakat kent parkta değişim olur denil...
Devamını Oku
Alev 
Decathlon'dan 22.10.2022 tarihinde rahatlık açısından uygun olduğu için Kalenji markalı koşu ayakkabısı aldım. Sözlü olarak 2 yıl garantisi olduğu söylendi. 1.ayda ayakkabımın uçları açılma yaptı. Bugün (31.01.2023) Optimum Decathlon mağazasına gittiğimde koşu dışında kullanıldığı için garantiden faydalanamayacağım söylendi. İlgilenmenizi rica ederim.