Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon Müşteriyi Aldatıp Haksız Kazanç Elde Ediyor 2 Aydır Ürün Yok

Yusuf
31 Temmuz 2023 11:39
222

Decathlon siparişimde (tr1424772332) hatalı ürün yolladı. Müşteri temsilcisi değişim yapılacağını ürünü yollamamı istedi. Ürünü belirtilen kargo bilgileri ile kendilerine ilettim ve teslim alındığı görülmekte. Tr1490343328 kodu ile değişim işlemi kaydı açıldı. 1.5 ay geçti hala ürünü alamadım. Bilgi almak istediğimde müşteri temsilcileri zaman aşımı olmuş diyor. Ürünü bulamıyorlar. Müşteriyi aldatma suretiyle haksız kazanç elde ediyorlar. Acil ürünün tarafıma yollanmasını istiyorum.

31 Temmuz 2023 16:57 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba Yusuf Bey, Değişim talebiniz onaylanmıştır. Yeni ürününüz en kısa sürede sizlere teslim edilecektir. Sizleri tekrar mağazalarımızda görmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz.

Yusuf
05 Ağustos 2023 11:44

İki aydır elli kere konuşup sorun çözüldü dediniz aynı ürünü geri yolladınız. Ya insanları kan. Dırma politikanız gereği yapıyorsunuz. Ya da aklı yetilerini kullanamayan insanlarla dolu bir iş yeri orası.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Decathlon Teslimat, İade Ve Ödeme Sorunları

Aykut
12 Temmuz 11:02
81

Decathlon Siparişinin Teslimatının Gecikmesi

Elif
11 Temmuz 00:16
116

Decathlon Online Sipariş Kargo Akıbeti Belli Değil

Merve
04 Temmuz 06:00
159
5
Çözüldü

Decathlon Siparişim Eksik Teslim Edildi!

Ozgur
30 Haziran 23:49
204
Decathlon Siparişim Eksik Teslim Edildi!
Decathlon Siparişim Eksik Teslim Edildi!
Decathlon Siparişim Eksik Teslim Edildi!
Decathlon Siparişim Eksik Teslim Edildi!
+1

Decathlon, Bana Gelmeyen Ürünü Kendi Kendine İade Etti?

Erman
27 Haziran 09:58
388
Benzer Şikayet Yaz