01 Kasım 2017 #9747453

Decathlon Kargom 21 Gündür Ulaşmadı

11 Ekim 2017 tarihinde Decathlon firmasından internetten tur2855438 sipariş numarasıyla alışverişi yaptım. Dec000064337 kargo takip numarasıyla siparişlerimin bu numaradan sorgulama yaparak takip edileceğini mail olarak aldım. Fakat bu numaradan sorgulama yapılamıyor. Bu durumu mail ve telefonla bildirdim sonuç değişmedi. Kargom 1 Kasım 2017 itibariyle halen elime ulaşmadı. 30 Ekim 2017 tarihinde para iadesi istediğimi internet sitesi üzerinden form doldurarak bildirdim. Paranın iadesini istiyorum.

Bülent 670 Okunma

Cevaplar

  • Bülent'in Teşekkür Mesajı09 Kasım 2017

    Şikayetim üzerine para iadesini hızlı bir biçimde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim.

  • Decathlon Temsilcisi02 Kasım 2017

    Merhaba Bülent Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz durum adına üzüntülerimizi iletiriz. Siparişiniz kargo şirketinde kayıp konumda olduğundan Mng Kargo'dan sorgulama başlatılmış olup henüz tarafımıza herhangi bir bilgi sunulmamıştır. Sizi bu süreçte daha fazla mağdur etmemek amacıyla siparişinizin iadesi tarafınıza yönlendirilmiştir. Yaşatmış olduğumuz olumsuz alışveriş deneyiminiz adına bir sonraki siparişlerinizde kullanabilmeniz için tarafınıza promosyon kodu tanımlanmıştır. Daha iyi alışveriş deneyimlerinizde görüşmek dileğiyle... Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön