Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Decathlon 1 Aydır İade Süreciyle İlgili Bilgilendirme Yapmıyor

Nisanur
03 Haziran 20:39
470
Nisanur'un Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim.”

Decathlon'dan 8 Mart 2024 tarihinde uygulama üzerinden mağazada teslim seçeneğiyle satın almış olduğum tr2482402320 sipariş numaralı Quechua marka 4 kişilik XXL boy mh100 model çadırı, 4 Mayıs 2024 tarihinde iadesinin yapılması için Torium Decathlon mağazasına teslim ettim. Aynı gün içerisinde iade talebimin alındığına dair ekte bulunan mail tarafıma ulaştırıldı. İade kodu rettr4220227. Mail içerisinde iadenin ürün kendilerine ulaştıktan sonra 2-7 iş günü içinde onaylanacağı ve 7 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi yer alıyordu. 6 Mayıs tarihinde mailime ürünün depoya ulaştığı ve değerlendirildikten sonra iade/değişim sürecinin başlatılacağını belirten ekte yer alan mail gönderildi. Tüm aşamalarda mail üzerinden bilgilendirileceğim beyan edilmesine rağmen, 6 Mayıs tarihinden beri Decathlon tarafından tarafıma herhangi bir mail bilgilendirmesi yapılmadı. En kısa süre içerisinde mail üzerinden dönüş sağlanmasını ve iade süreciyle ilgili bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

04 Haziran 09:20 (Şikayetten 12 saat sonra)
04 Haziran 11:03
Nisanur
04 Haziran 20:36

Kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Decathlon Sipariş Alındı Görünmüyor

Yusuf
09 Temmuz 14:34
86
1

Decathlon Geri Dönüş Yapılmadı

Kaan
04 Temmuz 20:07
203
1

Decathlon Kullanılmamış Olan 0 Ürünü İade Almıyor...

Elif
01 Temmuz 11:59
268
Decathlon Kullanılmamış Olan 0 Ürünü İade Almıyor...
Decathlon Kullanılmamış Olan 0 Ürünü İade Almıyor...
Decathlon Kullanılmamış Olan 0 Ürünü İade Almıyor...
Decathlon Kullanılmamış Olan 0 Ürünü İade Almıyor...
+3

Decathlon Saatin Parasını Ödedim Ama Saat Gelmedi!

Dılyara
28 Haziran 17:06
57
Decathlon Saatin Parasını Ödedim Ama Saat Gelmedi!

Decathlon, Bana Gelmeyen Ürünü Kendi Kendine İade Etti?

Erman
27 Haziran 09:58
388
Benzer Şikayet Yaz