Görünüm          
767 şikayet listeleniyor

Sayın yetkili böyle saçma sapan bir satın alma deneyimi daha yaşamadım. Bir d aha da sizden bir malzeme almam. 19.10.2020 tarihinde Optimum şubenizden bir bot aldım. Ayakkabı olmadığından dolayı bana başka şubeden getirebileceklerini ödemeyi o şube de yapabileceğimi söyledi arkadaşlar. Bende peşin ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Decathlon Müşteri hizmetlerine aşağıdaki mail ile 16 ayda yapılan 266% zam ile ilgili görüşlerimi alttaki mail ile ulaştırdım. "Aşağı yukarı her sene bir tane, toplamda da 3 veya 4 tane aldığım dağ bisikleti gözlüğü - 3. Kategori - gri - st 100 Rockrider isimli ürünün önce 12 ayda 31% zam görerek 44...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17/10/2020 tarihinde bisiklet traineri sipariş verdim 19unda kargoya çıktı fakat bu kargo elden ele geziyor. MNG Kargo'nun tutarsızlığı ve bu Decathlon'un umursamazlığı yüzünden ürünüm hala elime ulaşmadı. Dalga mı geçiliyor? Gebze'den İstanbul / Ümraniye adresine 4 günde gelmiyorsa maalesef MNG ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Decathlon Torium AVM den 2019 Haziran ayından almış olduğum ürünler aracımın çalınması sonucu araç bagajında gitmiştir. Sigorta şirketinden ücretini alabilmek için adıma kayıtlı faturaya ihtiyacım var. Decathlon Torium AVM Fatura talebime sadece fatura yerine geçmeyen bilgi fişi göndererek cevap v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

TUR6479134 sipariş numarasıyla almış olduğum ürünün bedeni büyük geldi bende değişim talebi yaptım fakat mağazadan değişim oluyormuş fakat mağazanız uzak is burada basliyor talebimi iade olarak değiştiremiyorum çağrı numaranıza ulaşmak mümkün değil bu sorunu böyle bir yere yazmak istemezdim basit bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bursa Marka AVM içerisindeki Decathlon mağazasında Quechua mh500 marka model tamamen katlanır sandalye için mağazaya uğradım ve tek bir ürün kaldığı bunun da teşhirde olduğunu öğrendim. Sonra teşhirde açık olan ürünü elime alıp kasaya doğru giderken çalışan bir personele ürünü alıp alamayacağımı ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

20 Ekim 2020 Tarihinde Decathlon internet sayfasından referans numarası : 8491769   Air şişirilebilir can yeleği - yetişkin - 150 n - siyah tribord ürün stoklarını kontrol ettim. İstanbul'daki mağazaların hepsinde üründen 1 er adet gözüktüğü için stok hatası olabilir diye işimi şansa bırakmadım. Rit...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün saat 18.30-19.00 arasında bir arkadaşımla Eskişehir Espark şubenize nh 500(20 l) kodlu sırt çantasının indirime girdiğini öğrenerek gittim ve çantalardan birinin derinliğine bakmak için elimi içine soktuğumda elimin metal bir şeylere temas ettiğini hissettim çantanın içine baktığımda bir adet ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

14 Eylül 2020 tarihinde Decathlon Ritim İstanbul şubesinden aldığım Quechua marka NH150 botumu ve newfeel marka HW100 yürüyüş ayakkabımı iade süresi 60 güne çıkarıldığından dolayı iade etmek istedim. İade etmek istememin sebebi HW100 yürüyüş ayakkabımın sol tekinin bağcık kısmından gıcırdaması ve sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Eskişehir'de bu aksam Espark Decathlon güvenlik görevlisi ben kışlık mont bakarken ellemeyin montlara virüs nedeniyle dokunmak yasaktır dedi bende ne alaka diyerek tepki gösterdim. Mağazadan dışarı çıkarmışın dedi, bende çıkarken arkamdan gerizekalı diye kelimeler duydum ve eşime de aynısı kelimeler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.09.2020 tarihinde Decathlon'dan satın aldığım tur6362898 numaralı siparişimdeki 867390 kodlu denge tahtası kargo kutusundan çıkmadı ki kutuda onun sığacağı yer yoktu. 24 Eylülde kargoyu alınca mail de attım görsellerle beraber. 25 Eylülde WhatsApp hattına yazdım ve telefonla aradım. İlgilenip dön...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Evet arkadaşlar yanlış duymadınız. Mayısta sipariş verip aldığım kullanmadan iade etmiştim, iade talebimi onayladılar, defalarca mail attım iade ücretimi göndermediler, bugün buraya yazınca maillerime geri dönüş yaptılar ve az önce mailde iademin başka bir IBAN ve isme gönderildiğini ilettiler, ben ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Decathlon firmasından aldığım kendi markası olan run comfort Kalenji modeli koşu ayakkabısı sürekli adım atarken altında taş varmış gibi bariz belirgin ve rahatsız edici ses yapıyor. Kendilerine durumu izah ettiğimde ayakkabının tabanı kauçuktan yapıldığı için ses yapması normal şeklinde cevapları o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Marmara park AVM'den yaklaşık bir ay önce katlanır bisiklet aldım. 3 hafta sonra ön tekeri hava kaçırmaya başladı ve seleye ait metal boruda boya kalkmaya başladı. Bunun üzerine ürünü aynı yere geri götürdüğümde servis müdürü olduğunu belirten kişi henüz inceleme yapmadan her iki hatanın da kullanıc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Decathlon'dan ınternet alışverişiyle 270 TL değerinde dumbell plaka seti aldım. İademi yapmadılar. 3 aydır paramı alamıyorum. Bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri görmedim. Yazdığım maillere de cevap vermiyorlar. Sipariş numaram tur5733777. Kullanılmış boyaları dökülmüş şekilde faturası da olmadan ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi