28 Eylül 2015

Decathlon Ürün Teslimatı Hala Yapılmadı!

18.09.2015 tarihinde vermiş olduğum siparişlerim hala elime ulaşmadı. Defalarca kendilerine gerek e-mail gerekse telefon yolu ile ulaştım. Fakat hala bir sonuç alamadım. Bana çeşitli bahaneler üreterek sürekli teslimatı geciktiriyor kendi aralarında ki koordinasyon bozukluğundan kaynaklanan olumsuzlukları da tarafıma yansıtıyorlar. Ben bu ürünleri bayram için almıştım fakat hala elime ulaşmadı, belki de önümüzde ki bayrama! Çünkü sunulan hizmet kalite seviyesi bunu gösteriyor.

Halim Ç. 1.008 Okunma

Cevaplar

  • Decathlon Müşteri Temsilcisi03 Ekim 2015

    Halim Bey yeniden merhaba, Mağduriyetinizi giderebilmek adına yeniden gönderim yaptığımız paketiniz mağazamıza ulaşmıştır. Dilediğiniz zaman teslim alabilirsiniz. Süreç içerisindeki yapıcı ve anlayışlı yaklaşımınız için yeniden teşekkür eder, spor tutkumuzu sizinle daima paylaşmaktan memnuniyet duyarız. Sporla Kalın.

  • Decathlon Müşteri Temsilcisi29 Eylül 2015

    Merhabalar Halim Bey, Konu hakkında tarafınıza telefon ile dönüş yapılarak gerekli görüşme gerçekleştirilmiştir. Tarafımıza göstermiş olduğunuz iyi niyet ve anlayıştan dolayı teşekkür ederiz. Mağduriyetinizi en kısa sürede telafi etmeye çalışacağız. Sporla Kalın.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön