Decathlon Ürün Fiyatı ve Personel Davranışı!

Servet D. |

10.07.2015 tarihinde Antalya mağazasından alışveriş yaptım. Rafta yazan fiyata göre bir terlik aldık. Ancak kasada fiyatın farklı olduğunu işlemi tamamladıktan sonra fark ettik. Fişimizle beraber tekrar bu ürün raf fiyatının bu olduğunu söyledik bizim yanlış gördüğümüzü ve bizim hatamız olduğu konusunda ısrar edildi ve yapılan kendi kontrollerinde de bizim haklı olduğumuz ortaya çıktı rafta güncel fiyat yoktu. Ama bir tavırla uflayarak tüm ürünlerin iadesi yapıldı o ürün iptal edildi. Tüketici haklarına göre raftaki fiyat geçerlidir. Ona göre işlem yapılmadı ve ayrıca bizim hatamız olduğu konusunda da ısrarlı davranılması uygun olmayan bir davranıştır.

Etiketler :

Bayi Personel Fiyat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Temmuz
    15:17

    Merhabalar,


    Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyimden dolayı üzgünlüğümüzü iletmek isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Mağazamız memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli işlemleri gerçekleştirmiştir. Her türlü bilgi ve talepleriniz için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.


    Sporla Kalın.