24 Ekim 2016

Decathlon Ürün Adresime Gelmeden Geri Gönderildi.

15/10/2016 tarihinde vermiş olduğum siparişim kargosu adresime gelmeden geri gönderilmiş. Üründeki gecikmeden dolayı çağrı merkezinize daha önceden irtibata geçmiştim. Konuyla ivedi şekilde ilgilenilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Mehmet 250 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 25 Ekim 2016

    Sahsim alici konumundadir. çağrı merkezinizle bu zaman surecine kadar 2 ayrı görüşme verceklestirmis bulunmaktayim. Gonderiyi yapan firmaniz/sirketiniz olduğu için ürün iade yapildigindan mutevellit bu hususla sizlerin ilgilenmesi gereklidir. müşteri memnuniyeti olmayan bir misyon yurutmeniz marka degerinizi dusurecektir. Saygilarimla...

  • Decathlon Temsilcisi24 Ekim 2016

    Merhaba Mehmet Bey, Tarafınızın kullanmış olduğu kargo şirketi ile iletişime geçebilirsiniz. Daha detaylı bilgi için Müşteri Hizmetleri birimimizle iletişime geçebilirsiniz. İletişim için 0212 640 74 92 no'lu telefondan ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön