11 Mayıs 2015

Decathlon Ücret Hatası!

10.05.2015 tarihinde Decathlon Merter Marmara Forum şubesinden 2 seconds xl aır 2 çadır satın aldım. İnternet sitesinde 269.95 TL fakat mağazaya gittiğimizde ürün fiyatının 324,95 TL olduğunu fiyatların değiştiğini söylediler.

Satış danışmanı arkadaşımıza konuyla ilgili net bilgi alabileceğimiz başka biri olup olmadığını sorduk ve bizi farklı satış danışmanı ile görüştürdüler. o arkadaşta fiyatın değiştiğini söyledi, bizde güvenip ürünü satın aldık fakat ürün nette hala 269.95 TL' Decathlon müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü internetten 269.95 TL satın alabileceğimi elimde ki ürünü mağazaya iade edebileceğimi söyledi. Bunu neden yapayım? Arada ki fiyat farkını talep ediyorum.

Fatma 1.210 Okunma

Cevaplar

  • Decathlon Müşteri Temsilcisi11 Mayıs 2015

    Merhaba, Kur sebebiyle fiyatlarımızda güncelleme söz konusudur. İnternet sayfamız Fransa altyapısı ile yönetildiğinden sitemize güncelleme geç yansımaktadır. Sitemizde fiyat değişimi olmadan, "mağazadan teslim" seçeneğini seçerek ücretsiz kargo ile ürünü satın alıp diğer ürününüzü iade edebilirsiniz. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sporla Kalın.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön