25 Ekim 2016

Decathlon Stoktaki Ürün Gelmiyor Müşteri Hizmetleri Hizmeti Sıfır.

Stoktaki ürünleri aldım (tur2044064 ürün kodum) ayın 19.10.2016'da en geç 22.10.2016 gönderilecek yazıyordu 25.10.2016 oldu hala kargolanmadı bile. Müşteri hizmetlerini arıyorum tam 1 saat 37 dakika oldu ve 12 dk beri ilk sırada konuşmak için bekledim hala açmadılar. Ürünleri iade edeceğim ama açmıyorlar.

Gökhan 271 Okunma

Cevaplar

  • Decathlon Temsilcisi25 Ekim 2016

    Merhaba Gökhan Bey, Siparişiniz Aras kargo şirketine teslim edilmiştir. Ürünleriniz tarafınıza teslim edildiğinde iade etmek isterseniz; Decathlon hesabınızdan iade/değişim talebi oluşturduktan sonra ürününüzü faturasının bir kopyası ile birlikte faturanızın arkasında bulunan "Ekol lojistik" adresine Yurtiçi kargo ya da Aras kargo ile yönlendierebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Sporla kalın.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön