25 Şubat 2015

Decathlon Sipariş İptali!

23 Şubat'ta Decathlon İnternet mağazasından alışveriş yaptım. Bilgilendirme mailleri gelmediği için 24 Şubat'ta müşteri hizmetlerini aradım siparişim ile ilgili provizyon problemi olduğu ve siparişin iptal edildiği bilgisini aldım. Oysa kredi kartı limitim düşmüştü. Şu an istediğim ürün stokta yok. Hiç olmazsa bir bilgilendirme maili alsaydım, boş boş beklemezdim.

Hüseyin 1.382 Okunma

Cevaplar

  • Decathlon Temsilcisi27 Şubat 2015

    Değerli müşterimiz, Şikayetinize takiben sipariş işlemleriniz incelenmiştir bunun sonucunda;Siparişiniz 3D güvenlik duvarını geçemediği için siparişiniz hiç tamamlanamıştır.Ödeme işlemi tarafımıza geçmemiş hesap işlemlerinizdeki ön provizyonda beklemektedir.Kart bilgilerinizi girdikten sonra açılan sayfa bankanıza ait olduğu için oluşan sorunlarla da bankanız ilgilenmektedir Sporla Kalın

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön