28 Ekim 2016

Decathlon Resimde Görünen Ürün Başka Gönderdikleri Ürün Bambaşka!

Ne serisi tutuyor ne barkodu ne de resimleri. Sipariş ettiğim solognac 500 siyah şapka, ile gelen şapkanın alakası yok. Ne düğme ne kulak üstü kapakçık, havalandırma delikleri sayısı farklı, başka bir ürün. Sadece solognac olması dışında bir tutarlılığı yok. Bu ne iş bilmezlik aşağıda resim ve kodları paylaşıyorum, web sitelerindeki ile farkı görebilirsiniz. Elinde yoksa niye bana alakasız ürün gönderiliyor, paramı iade edersin, olur biter, bu ne beceriksizlik.

Nail 280 Okunma

Cevaplar

  • Nail 31 Ekim 2016

    Hala aynı yanıltıcı resimler sitede yüklü, özür dilemek yerine önce onları düzeltmek gerekmez mi? Sonra değişim yapacağın ürün varsa nesen bana alakasız bir şapka gönderiyorsun? Hani çağrı merkezindeki bayan bana dönüş yapacaktı, elinizde olup olmadığını söyleyecekti? Yazacak daha birçok şey var ama gerek yok, ben gereğini yapacağım, bu iş burada kalmaz

  • Nail 31 Ekim 2016

    Hala aynı yanıltıcı resimler sitede yüklü, özür dilemek yerine önce onları düzeltmek gerekmez mi? Sonra değişim yapacağın ürün varsa nesen bana alakasız bir şapka gönderiyorsun? Hani çağrı merkezindeki bayan bana dönüş yapacaktı, elinizde olup olmadığını söyleyecekti? Yazacak daha birçok şey var ama gerek yok, ben gereğini yapacağım, bu iş burada kalmaz

  • Decathlon Temsilcisi31 Ekim 2016

    Merhaba Nail Y., Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürününüzü değiştirmek için, Decathlon hesabınızdan iade/değişim talebi oluşturduktan sonra ürününüzü faturasının bir kopyası ile birlikte faturanızın arkasında bulunan "Ekol lojistik" adresine Yurtiçi kargo ya da Aras kargo ile yönlendirebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz. Sporla kalın.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön