12 Nisan 2013

Decathlon Müşteriye Davranış Şekilleri!

5 ay önce Ankara Kentpark Decathlon mağazasından nike spor ayakkabı aldım 4 ay geçtikten sonra sol ayakkabımdan vıcık vıcık bir ses geliyor diye aldığım yere gittim. başta kasiyer sonra nike sorumlusu ve daha sonra da nöbetçi müdür yada müdür yardımcısı olan Ö. beyle başlayan tuhaf tuhaf gülmeler alaycı tavırlarla beni yanlış söylüyormuş edalarıyla karşılaştım.

Daha ayakkabıyı poşetten bile çıkarmadılar. Test için ayakkabıyı giydiğimde sesin gelmediğini söyleyen Ö. bey sonra sesin geldiğini kabul etti ama yapacak bişey olmadığını söyledi. yıllardır orjinal nike tercih etmiş bir müşteri olarak olanları ne nike ne de decathlon yakıştıramadım. hakkımı arayacağım.

Devrim 302 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön