Decathlon Mağazaya Alınmadım...

Betül K. |

Bugün arkadaşlarımla Kocatepe'deki Decathlon mağazasına çanta almak için gittik. Fakat güvenlik görevlisi beni ve arkadaşlarımı mağazaya almadı. Gerekçesi ise yaşlarımızın 18'den küçük olması. Ve güvenlik görevlisi bize "Size yaşınız kaç dedim? " gibi çirkin bir üslupla konuştu. Prosedür gereği 18 yaşın altındaki kişileri mağazaya almıyorlarmış. Reklam kampanyalarında okul alışverişini Decathlon'dan yapabileceğimiz söyleniyor ama daha mağazaya alınmıyoruz. Bu çirkin tavır yüzünden Decathlon'dan bir daha alışveriş yapmayacağım.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ekim
    17:09

    Merhabalar Betül Hanım,


    Konu hakkında sizinle görüşmek için aradık ancak ulaşamadık. Mağazalarımızda bildiğiniz üzere pekçok ürünü deneme olanağınız vardır. Bisiklet, paten gibi ürünlerde olası kazalarda mağazalarımız sorumluluk almamak adına 18 yaşından küçük ziyaretçilerimizi yakını olmadan mağazaya almama prosedürü izlemektedir.

    Güvenlik görevlisi arkadaşımızın üslubu konusunda özrümüzü iletmek isteriz. Kendisi ilgili uyarıları almıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.