26 Ekim 2016

Decathlon Gelmeyen Sipariş!

20.10.2016'da , çabuk ulaşması için kargo yerine mağazadan teslim seçeneğini seçtiğim ürünlerden 26.10.2016 01:30 itibarı ile haber yok.

Decathlon'un sitesinde siparişin en geç 3 gün içerisinde kargoya verileceği yazıyor. Şikayetimi telefonla ulaşamadığım müşteri hizmetlerine yazdığımda yoğunluğu gerekçe gösterdiler ama bir gelişme yok. Lojistik bölümü ve personelini gözden geçirmelisiniz ya da online satış yapmayın lütfen.

Ömer 389 Okunma

Cevaplar

  • Decathlon Temsilcisi27 Ekim 2016

    Merhaba Ömer Bey, Öncelikle tarafımıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. 20/10/2016 tarihli siparişiniz ile ilgili sizlere bilgilendirme yapmak istemekteyiz. Yoğun sipariş alımı sebebiyle, siparişlerin gönderiminde kısa süreli gecikmeler yaşamaktayız. Bu durum için sizden samimiyetle özür dilemek isteriz. Siparişiniz, 28.10.2016 tarihinde mağazamızda olacaktır. Daha detaylı bilgi için Müşteri Hizmetleri birimimizle iletişime geçebilirsiniz. İletişim için 0212 640 74 92 no'lu telefondan ulaşabilirsiniz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Spor dolu günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap