Ertan B. Teşekkür Mesajı

Yeni bir başka bisiklet ile değişim yapıldı. Teşekkürler

Decathlon Dağ Bisikletim Sürekli Arızalanıyor!

Ertan B. |

Mayıs 2013'te Decathlon Optimum Mağazasından Rockrider 5.1 dağ bisikleti satın aldım. 2 defa pedal orta göbeği değişti. Son olarak da vites dişlileri arızalandı. Tekrar servise götürdüm. 6 ayda toplamda 3 hafta serviste kaldı. Resmen servisten çıkmıyorum. 1 haftadır serviste olmasına rağmen hala bisikleti teslim alamadım. Bu nasıl bisiklet, nasıl servis, nasıl firma? Geri dönmüyorlar.

Etiketler :

Spor Alet ve Malzemeleri Firma Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ertan B.
    01 Nisan
    13:03

    Yeni bir başka bisiklet ile değişim yapıldı. Teşekkürler

  • Ertan B.
    05 Kasım
    10:05

    Decathlon firması ayıplı ürünü yenisi ile değiştirerek çözüm üretmiştir.

  • 04 Kasım
    14:50

    Konuyla alakalı şikayetiniz ilgili yerlere iletilmiştir.Anlayışınız için teşekkür ederiz.Sizleri yeniden aramızda görmekten mutluluk duyarız.Dilek öneri ve şikayetleriniz için https://www.decathlon.com.tr/tr/contactUs linki kullanabilirsiniz.

  • Ertan B.
    29 Kasım
    08:49

    2. hafta sonu itibarıyla hala bisikletim decathlonda ve maalesef ben kullanamıyorum.