25 Kasım 2013

Decathlon Dağ Bisikletim Sürekli Arızalanıyor!

Mayıs 2013'te Decathlon Optimum Mağazasından Rockrider 5.1 dağ bisikleti satın aldım. 2 defa pedal orta göbeği değişti. Son olarak da vites dişlileri arızalandı. Tekrar servise götürdüm. 6 ayda toplamda 3 hafta serviste kaldı. Resmen servisten çıkmıyorum. 1 haftadır serviste olmasına rağmen hala bisikleti teslim alamadım. Bu nasıl bisiklet, nasıl servis, nasıl firma? Geri dönmüyorlar.

Ertan B. 743 Okunma

Cevaplar

  • Ertan'ın Teşekkür Mesajı01 Nisan 2016

    Yeni bir başka bisiklet ile değişim yapıldı. Teşekkürler

  • Ertan B.05 Kasım 2014

    Decathlon firması ayıplı ürünü yenisi ile değiştirerek çözüm üretmiştir.

  • Decathlon Müşteri Temsilcisi04 Kasım 2014

    Konuyla alakalı şikayetiniz ilgili yerlere iletilmiştir.Anlayışınız için teşekkür ederiz.Sizleri yeniden aramızda görmekten mutluluk duyarız.Dilek öneri ve şikayetleriniz için https://www.decathlon.com.tr/tr/contactUs linki kullanabilirsiniz.

  • Ertan B.29 Kasım 2013

    2. hafta sonu itibarıyla hala bisikletim decathlonda ve maalesef ben kullanamıyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön