30 Ocak 2014

Decathlon Bildirdiği Sürede Siparişimi Kargoya Veremedi.

23.01.2014 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden 6 parça ürün siparişi verdim.

Firmanın internet sitesine girdiğinizde "siparişiniz ortalama 3-6 iş günü içinde kargoya verilir" bilgilendirmesi olduğu halde ve benim siparişimin de bugün 6. günü olmasına rağmen hala hazırlanıyor ve kargoya teslim edilmemiş.

Bende 212-6407492 numaralı internet mağazası telefonunu arayarak 1390497393CPTcghmprt ref no'lu siparişimin iptalini ve kartımdan çekilen paranın kartıma iadesini istedim.

Müşteri yetkilisi durumu kaydettiğini, para iadesini müdürünün yapacağını belirtti. Bakalım kartıma kaç gün içerisinde iade yapılacak ve paramı yaklaşık 10 gün işleten firma bunu telafi edecek mi?

Aydın 395 Okunma

Cevaplar

  • Decathlon Temsilcisi04 Kasım 2014

    12.05.2014 tarihi itibari ile decathlon.com.tr adresimiz güncellenmiştir. yeni sistemimiz ve sitemiz ile sorunlarımız çözüme kavuşmuştur. Sizleri yeniden aramızda görmekten mutluluk duyarız.Dilek öneri ve şikayetleriniz için https://www.decathlon.com.tr/tr/contactUs linki kullanabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön