18 Ağustos 2016

Decathlon Ayakkabı 1 Ay İçinde Açıldı.

15/05/2016 tarihinde Mamak Anatolium mağazanızdan almış olduğum Galaxy Elite M black Adidas ayakkabı 1 ay içinde yanlarından açılmıştır mağazanız da götürdüğümde ilk elemanla konuştum, eleman beni geri çevirdi. Sonra müdürle konuştum, müdür de "bir şey yapamayız bizim ürünümüz değil" dedi. Faturasını gösterdim "bu Adidas'ın ürünü biz bir şey yapamayız" dedi. Müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri "mağazayla görüşün" dedi. Mağazayla görüştüğümü dedim, "o zaman Adidas'la görüşün" dedi. En çok beni etkileyen şey ise müşteri temsilciniz ve mağaza Adidas'la görüşün diyor; Adidas'ı aradım "biz Decathlon'a ürün vermiyoruz" diyor. O zaman Decathlon bu ürünleri kendi mi yapıyor bizi kandırıyor? Bana bu konu hakkında acil dönüş yapılmasını istiyorum.

Oğuzhan Ç. 245 Okunma

Cevaplar

  • Oğuzhan Ç.21 Ağustos 2016

    Hala tarafıma cevap gelmedi

  • Decathlon Müşteri Temsilcisi18 Ağustos 2016

    Merhabalar, Öncelikle bildirinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafınız ile detaylı görüşme sürdürmek için sizinle musterihizmetleri@decathlon.com adresi üzerinden iletişime geçmiş bulunuyoruz. Keyifli günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön