22 Ocak 2015

Decathlon Alakasız Ürün Gelmesi.

Decathlon'dan 19.01.2015de almış olduğum tur1222730 sipariş no.lu ürün alakasız bir renkte geldi. Yetkililerle yapmış olduğum görüşmede sepetteki görseller gönderilmiştir dendi. Fotoğraf gönderince de o kadar ton farkı olabilir gibi çocukça bir cevap aldım. Değişim talep ederseniz de aynı ürünlerin geleceği söylendi. Kısacası al ne gönderdiysek onu giy sus dendi. Çok merak ediyorum sorunsuz bir alışveriş yapan var mı ya da sorunu uğraştırılmadan çözülen biri var mı?

Serkan K. 344 Okunma

Cevaplar

  • Serkan K.29 Ocak 2015

    ürnleri kaliteli teslimatları hızlı internet siteleri sıfır sorunlara karşı çözüm sıfır

  • Decathlon Müşteri Temsilcisi29 Ocak 2015

    Sayın Serkan Kanbur, Sipariş ,yazışmalar ve ses kayıtları incelenmiş, tarafınıza telefon ile müşteri temsilcilerimiz iletişime geçilip süreç izah edilmiştir,daha öncede tarafınıza belirttiğimiz gibi ürünü bize iade edebilir ücretinizi geri alabilirsiniz.Öneri ve şikayetleriniz için https://www.decathlon.com.tr/tr/contactUs bize ulaşabilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön