Turkish Airlines Koffer verloren und keine Hilfe bei Gepäckverlust am Flughafen Istanbul

Heute um 18:45 Uhr bin ich vom Flughafen Istanbul nach Nevsehir geflogen. Obwohl mein Koffer direkt vor meinen Augen ins Gepäckfach geschickt wurde, war er bei der Ankunft am Zielflughafen nicht auffindbar. Ich ging zum Fundbüro, aber sie konnten mir keine Informationen geben, da es unter die Verantwortung von Turkish Airlines fällt. Zudem habe ich den Shuttlebus ins Stadtzentrum verpasst, während ich nach meinem Koffer suchte, und musste ein Taxi nehmen, was mich eine Stunde Fahrgeld gekostet hat. Ich habe extra Gepäckgebühren bezahlt, aber mein Koffer ist nicht auffindbar! Ich fühle mich im Stich gelassen, niemand gibt mir Auskunft darüber, wo mein Koffer ist. Ich werde Sie nie wieder wählen. Jeder sollte darüber informiert sein.