Karaca Teigknetmaschine macht ihre Arbeit nicht hinterläßt unvermischte Materialien auf Boden

Im September kaufte ich eine 1500 Watt Teigknetmaschine von Karaca als Geschenk für meinen Freund für 130 Euro. Als mein Freund es benutzte, war er nicht zufrieden, aber er zögerte auch, es mir zu sagen. Er sagte es vor einem Monat, also fing ich an, nach dem Kaufbeleg zu suchen. Nach 3-4 Wochen suchen bin ich letzte Woche endlich fündig geworden und habe das Produkt zum KARACA STORE im 10. Wiener Bezirk gebracht, wo ich es gekauft habe. Ich sagte, dass ich das Produkt bevorzuge, weil es zum Kneten von Teig stark sei, aber das Gerät machte keine homogene Mischung, es hinterließ unvermischte Materialien auf dem Boden und der Wand der Rührschüssel, ich war verlegen und betrübt, weil ich es bereits gekauft hatte als Geschenk, und ich wollte das Produkt zurückgeben. Die Dame, die verantwortliche Managerin des Ladens, sagte jedoch: "Wenn das elektronische Produkt funktioniert, wenn Sie es anschließen, gibt es kein Problem." sie wollte keine Rückerstattung erhalten, sagte sie : "Ich bin nicht der Hersteller von KARACA, ich bin nur ein Händler, ich kann für keines ihrer Produkte bürgen." Ich sagte: "Die technischen Fehler der Marke KARACA wurden uns, den Verbrauchern, in Rechnung gestellt, und ich werde meine Verbraucherrechte einfordern." Sie sagte mir: "Ich kann mich beschweren, wo immer ich will". Gibt in diesem Fall nicht sogar der eigene Händler der Marke KARACA zu, dass sie von schlechter Qualität sind? Ich sagte, dass ich eine so unhöfliche Behandlung nicht verdient habe, weil ich Produkte von ihnen gekauft habe. Die Dame sagte, dass sie die Firma fragen und entsprechend handeln würden und dass ich warten sollte, um von ihnen zu hören. Heute sind 5 Tage vergangen, aber immer noch keine Neuigkeiten. Ich glaube, sie haben mich abgeworfen. Ich habe es tausendmal bereut, mich für eine türkische Marke in Europa entschieden zu haben. Lassen Sie dies ein Ohrring für meine Ohren und alle KARACA-Kunden sein.