Die Website Betwild hat mit dem Slogan „das neue Gesicht des Wettens“ einen Testbonus im Wert von 19,88 € beworben. Dabei wurde ausdrücklich angegeben, dass ich bei einem Erreichen von 198,80 € Guthaben 9,94 € und bei einem Erreichen von 298,20 € Guthaben 19,88 € auszahlen lassen kann. Aufgrund der von mir heute Abend durchgeführten Spielvorgänge habe ich mein Guthaben auf 317,00 € erhöht und anschließend eine Auszahlung in Höhe von 19,88 € beantragt.
Bevor ich mit dem Spielen begonnen habe, habe ich mich bewusst an den Live-Chat gewandt und ausdrücklich gefragt, ob im System noch eine weitere Mitgliedschaft auf meinen Namen existiert. Mir wurde mitgeteilt, dass lediglich das aktuell genutzte Benutzerkonto vorhanden sei und keine weitere Mitgliedschaft bestehe. Von diesem Gespräch habe ich sowohl Screenshots als auch Bildschirmaufnahmen erstellt. Als es jedoch zur Auszahlungsphase kam, teilte mir derselbe Live-Chat-Mitarbeiter plötzlich mit, dass aufgrund mehrerer Mitgliedschaften unter derselben IP-Adresse keine Auszahlung möglich sei, und setzte mein Guthaben auf null.
Obwohl mein Konto derzeit weiterhin aktiv angezeigt wird und ich weiterhin aufgefordert werde, eine Einzahlung vorzunehmen und weiterzuspielen, wurde mein erspielter Betrag unter Berufung auf die IP-Adresse einbehalten. Die zu Beginn gemachten Zusagen wurden nicht eingehalten, und sowohl meine investierte Zeit als auch meine Mühe waren vergeblich.
Ich fordere, dass mir – wie ursprünglich zugesagt und nachdem ich alle Bedingungen erfüllt habe – mein vollständiges Auszahlungsrecht in Höhe von 19,88 € ohne Abzüge auf mein Konto überwiesen wird.
Betewin hat meine Gewinne nicht ausgezahlt und behauptet unfairerweise, dies liege an "mehreren IPs". Der Live-Chat gibt keine Erklärung und verweigert die Auszahlung meines Geldes. Anfangs habe ich viel verloren, aber immer wieder Auszahlungsanfragen gestellt, die bislang auch bearbeitet und ausgez...
Seit Wochen versuche ich, mein Geld von Betway auszuzahlen. Immer wieder werden neue Hürden aufgestellt. Zuerst musste ich meine Identität verifizieren, was ich umgehend getan habe. Dann hieß es, ich müsse einen Kontoauszug senden. Auch dies habe ich sofort erledigt. Doch seit fast einer Woche herrs...
Ich bin seit etwa sechs Jahren Kunde bei Betwild und hatte bisher keine derartigen Probleme. Am 18.12.2025 um 18:40 Uhr habe ich zunächst eine Auszahlung von ca. 1.515 Euro beantragt, später am 19.12.2025 um 15:58:57 eine weitere Auszahlung über ca. 1.212 Euro. Insgesamt wurde meine Auszahlung jedoc...
Betgaranti lockt Nutzer mit einem sogenannten Testbonus. Ich bin jemand, der auch auf anderen Seiten regelmäßig einzahlt und aktiv spielt. Ich wollte die Plattform wechseln und habe mir gedacht, ich teste Betgaranti mit dem Bonusangebot. Ich habe alle Bedingungen erfüllt, doch als ich die Auszahl...
Ich habe bei BetOnline ₺191.000 mit einer Sportwette gewonnen, aber sie weigern sich, meine Gewinne auszuzahlen. Zunächst wurde mir erklärt, dass ich wegen eines Bonus eine Zahlung leisten müsse, also überwies ich den Betrag. Danach forderten sie weitere ₺11.134, die ich ebenfalls bezahlte. Jetzt ve...