Meine Bestellung mit der Nummer 402-9230676-9697942 wurde bereits fehlerhaft geliefert. Ich habe die Rücksendung daraufh...in eingeleitet und das Paket vor über zehn Tagen zurückgeschickt. Trotzdem habe ich bis heute keine Rückerstattung erhalten. Wenn ich Amazon kontaktiere und nachfrage, warum mein
Am 15. April habe ich über meine Amazon-Prime-Mitgliedschaft mit der E-Mail-Adresse o*****@hotmail.com eine Bestellung f...ür ein Produkt im Wert von ungefähr 365 € aufgegeben. Die Bestellnummer lautet 405-9614201-3853162. Nachdem es bei der Versandvorbereitung zu Verzögerungen kam, kontaktierte ich de
Am 20. April 2026 habe ich über Amazon.com.tr ein importiertes Produkt bestellt, für das Zollabwicklung erforderlich ist..., und dafür 19 € bezahlt. Als die Sendung beim Zoll angekommen war, wurde mir mitgeteilt, dass ich die Zollformalitäten selbst über eine externe Zollberatungsfirma erledigen müsse,
Ich habe meine Bestellung mit der Nummer 407-3338214-2045927 am Montag, den 27., über Amazon aufgegeben. Für das Produkt... wurde im Rahmen der Prime-Lieferung angegeben, dass es bereits am Mittwoch zugestellt werden würde. Genau deshalb habe ich extra eine Prime-Mitgliedschaft abgeschlossen. Später wu
Seit ungefähr einer Woche kann ich den Live-Chat des Amazon-Kundenservice überhaupt nicht mehr nutzen. Bei jedem Versuch... erscheint lediglich die Fehlermeldung „Es ist ein Problem aufgetreten“, wodurch ich keinen Kontakt zu einem Kundenberater herstellen kann. In dieser Zeit habe ich auch versucht,
Ich habe meine Amazon-Prime-Mitgliedschaft über Amazon.com.tr direkt im Bereich zur Kündigung der Mitgliedschaft beendet.... Trotz dieser Kündigung werden jedoch seit ungefähr sechs Monaten weiterhin regelmäßig Mitgliedsgebühren von meiner Enpara-Kreditkarte abgebucht. Insgesamt wurden in diesem Zeitra
Mein Amazon-Türkei-Kundenkonto wurde offenbar nur wegen einer falschen Passworteingabe geschlossen. Wenn ich versuche, m...ich auf der Website anzumelden, erscheint die Meldung: „Ihr Konto wurde geschlossen, bitte kontaktieren Sie den Kundenservice.“ Allerdings habe ich keine Möglichkeit, den Amazon-Ku
Am 24.04.2026 habe ich über Amazon bei dem Verkäufer „fırsatdünyası“ einen Kiwi-Teppichreinigungsmaschine bestellt. Obwo...hl es keinerlei Hinweise auf Probleme, fehlenden Lagerbestand oder notwendige Zusatzbestätigungen gab, wurde meine Bestellung am 28.04.2026 ohne nachvollziehbare Begründung stornie
Ich habe am 16. April mehrere Haushaltsartikel, die ich über Amazon Türkei gekauft hatte, zurückgeschickt. Obwohl inzwis...chen bereits 12 Tage vergangen sind, wurde keine einzige meiner Rückerstattungen abgeschlossen. Insgesamt habe ich vier verschiedene Rücksendungen offen und der Gesamtwert der reto
Meine Amazon.com-Mitgliedschaft wurde vor einigen Monaten gesperrt. Da ich mich mit meiner alten E-Mail-Adresse überhaup...t nicht mehr anmelden konnte, habe ich mir eine neue E-Mail-Adresse erstellt und ausschließlich für Amazon ein neues Konto eröffnet. Über dieses neue Konto habe ich anschließend au
ich habe heute, am 15.10., in einem Lotto-Geschäft in der Trippstadterstraße einen Wunschgutschein im Wert von 100 Euro ...gekauft. Direkt im Anschluss habe ich versucht, den Gutschein auf der Wunschgutschein-Webseite einzulösen, um einen Amazon-Gutschein zu erhalten, den ich sofort nutzen kann. Beim E
Ich habe den Artikel aus meiner Bestellung mit der Nummer 402-1810990-0917133 über Amazon am 28. Januar zurückgeschickt.... Obwohl meine Rücksendung bestätigt wurde, ist der Betrag von 64 € seit etwa 40 Tagen noch immer nicht auf meiner Kreditkarte gutgeschrieben worden. In dieser Zeit habe ich mehrma
Der MSI MAG 323UPF Monitor, den ich über Amazon mit der Bestellnummer 171-4041047-8830769 gekauft habe, wurde aufgrund e...ines Defekts an den Service geschickt. Am 28.01.2026 wurde für das Produkt eine Rückerstattung genehmigt. Am selben Tag habe ich über Amazon den Rückerstattungsprozess gestartet. D
Ich möchte meine Amazon Prime-Mitgliedschaft kündigen, jedoch kann ich die Mitgliedschaft seit zwei Tagen nicht über das... System beenden. Obwohl ich mehrfach über die Amazon-App versucht habe, die Kündigung durchzuführen, wird der Vorgang nicht abgeschlossen, und meine Mitgliedschaft wird weiterhin a
Beim Kauf eines MacBook Air M4 (13 Zoll) über Amazon bin ich während des Bestellprozesses in eine benachteiligende Situa...tion geraten. Bevor ich das Produkt gekauft habe, habe ich mit einem Amazon-Kundenberater gesprochen. Dabei wurde mir ausdrücklich mitgeteilt, dass der Preis für mich eingefroren w
Über Amazon.com.tr habe ich ein Vitaminprodukt im Wert von etwa 31 € bestellt. Bei der heutigen Lieferung wurde das Pake...t ohne meine Zustimmung und ohne vorherige Benachrichtigung einfach vor meiner Wohnungstür abgelegt. Im System wurde sogar angegeben, dass die Lieferung an den Hausmeister übergebe
Am 1. März 2026 habe ich über Amazon mit der Bestellnummer 405-5605612-2382745 zwei Bücher bestellt: „Atomic Habits“ und... „Fatih Sultan Mehmed: Herrscher des Ostens und des Westens“. Für beide Bücher habe ich insgesamt 10 € bezahlt. Im System wird angezeigt, dass das Paket am 3. März an eine Person
Für den über Amazon Türkiye mit der Bestellnummer 405-3401678-3735522 gekauften WMF-Lineo-Blender habe ich von meinem Wi...derrufsrecht Gebrauch gemacht und den Rückgabeprozess gestartet. Ich habe im System einen Rücksendeantrag erstellt und einen Rücksendecode erhalten, jedoch hat das Versandunternehm
Im September 2024 habe ich über Amazon einen manuellen Zerkleinerer der Marke WMF, Modell 3201002909, gekauft. Während i...ch das Produkt ganz normal zum Zerkleinern von Zwiebeln verwendet habe, ist der Kunststoffbehälter plötzlich gebrochen. Da ich auf die Langlebigkeit vertraut habe, habe ich mich be
Ein Amazon Gutschein sollte eigentlich eine sichere Sache sein, doch genau das Gegenteil habe ich nach meinem Kauf bei G...uthaben.de erlebt, denn am 2. September 2025 bestellte ich dort einen Amazon-Gutscheincode im Wert von 50 Euro, der Betrag wurde sofort abgebucht und der Code kam auch umgehend per
Bereits am 2. November 2025 bestellte ich über Amazon ein Parfümpumpspray für rund 29,90 €, zunächst war ich positiv ges...timmt, doch nach wenigen Minuten stellte ich fest, dass 20 Sprühstöße das gleiche Ergebnis liefern wie ein einziger Sprühstoß, der nach kurzer Zeit geruchlos ist, zuerst dachte ich
Am 10. März 2025 habe ich mein gebrauchtes iPhone 11 für 125,00 € an reBuy verkauft. Für den Retourversand nutzte ich wi...e üblich das DHL-Retoure Label, das reBuy bereitstellt. Laut Sendungsverfolgung wurde das Gerät jedoch beim Transport fälschlicherweise an ein Lager von Amazon geliefert, weil beim
Beschwerde An mein Wunschgutschein. Jedesmal hab ich dort Probleme. Musste das letzte Mal fast 4 Wochen warten bis mir d...as Geld endlich auf den Onlineshop zur Verfügung stand. Heute hab ich auch wieder das Problem mit dem mein Wunschgutschein. Die E-Mail kam mit dem Code nicht an. Wollte es dann so
"Ich bedanke mich"