08 Kasım 2016

De&Ar Makyaj Firmanın Ürün İadesi Yapmaması Ve Ürünleri De Göndermemesi

Ürünlerin bir kısmı sağlam bir kısmı bozulmuş geldi bu kısmı iade gönderdim. Para iade yapmasını istedim. Ancak para iadesi yapmayacağını ürünü değişim yapacağını söyledi (profilinde ürün iade garantili yazmasına rağmen) ve kabul ettim. Firmanın adresimi yanlış bildirmesi üzerine kargoyu almaya gittiğim gün kargonun başka bir yere gittiğini öğrendim. Pazartesi günü kargoyu arayıp salı günü kargoyu aldıracağımı söylememe rağmen kargo geri gönderilmiş.

Bunun üzerine firmayı aradım durumu anlattım git gel kargo ücreti ödemesinden yakındı ve kargoyu bir daha gönderemeyeceğini ve para iadesi yapamayacağını söyledi. Buna rağmen kargo zararını karşılayacağımı belirtip göndermesini söyledim utanmadan 3 ürünü alıp diğerlerini göndereceğini ve kargo zararını karşılamamı talep etti. Bunu kabul etmeyip böyle bir şeyin insanlık olmadığını söyleyince çirkinleşti. Bu durumdan sonuç alana kadar üzerine gideceğim!

Büşra 724 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön