to read complaints and reviews, or file yours. 
Daylux klima 2 adet aldım, 3 yıl ek garanti var diye tercihimiz bu markayı almada güçlendi. Gel gör ki bayiden almadığımız için 3 yıl ek garanti vermiyorlar. Reklam amacı ile 100. yıla kampanya 3 yıl garanti diyorlar, başka siteden alınca size yok diyorlar. O zaman servis de bakmasın, yani bu başka yerden alınan fabrika malı değil mi? Kampanya herkesi kapsaması lazım, bu etik değil. Gerekirse tüketici haklarıma bildireceğim. Talebim, 2 adet Daylux klimanın garantilerinin 3 yıl uzatılmasıdır.
Daikin firmasının ürünü olan Daylux marka klima kullanıcısıyım. Klimamın arızalanması sonucu 6 Ağustos 2024 tarihinde yetkili servis tarafından dış ünite motor arızası tespiti yapıldı. Garanti kapsamında motor değişimi için gerekli formlar dolduruldu. Bugün 8 Eylül 2024 ve halen motor değişmedi. Ner...
Haziranın 6'sında aldık. Klimamızı defalarca form doldurduk. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, ona rağmen çözüm olmadı. Ağustos ayına girdik, hâlâ klimamız takılmadı. Arkadaşlarımız farklı markalardan aldıkları klimaları 3,5 günde takıldı. Markanın kendi içinde problemleri var ki servisleri bil...
Haziran ayının başında Bursa Anatolium Media Markt'tan Daylux marka 18000 BTU klima aldım. Temmuz 15 oldu, hala kuruluma gelmediler. Kuruluma gelmeyi bırakın, telefonu bile açmıyorlar. Aldığım yer bayan kuaförü, aynı aldığım güne pişman oldum. Daylux ya da Daikin, bir daha mı? Allah korusun, insanı ...
Almış olduğum Daylux marka klimanın montajı için servis kaydı oluşturmama rağmen servis tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve servise hiçbir şekilde ulaşım sağlanmıyor. Klima elimize 20.06.2024 Perşembe günü ulaştı. Defalarca aramamıza canlı destek üzerinden yazmamıza rağmen henüz geri dö...
2023 temmuz'da aldığım Daylux marka klimanın sıcak bölümü çalışmıyor ve klimadan çok kötü koku geliyor. Evi sürekli havalandırmama rağmen koku devam ediyor. Ürünün garantisi devam etmekte. Yetkili servisi aradığımda telefondan yönlendirme yapılıyor ancak bu durumdan hiç memnun kalmadım.
Yorumlar