Daybuyday.com'dan Aldığım Ayıplı Ürünümün Akıbeti Belli Değil!

Sibel G. |

Daybuyday.com'dan 0085218625 sipariş no'su ile eşime almış olduğum ayakkabılar bir kaç kullanım sonucunda tabanından yırtıldı. Firmaya iade etmek istediğimde iade süreci dolduğu için iade alamayacaklarını söylediler. Bende sitenize iki kere şikayet yazdım ve bunun üzerine bana iki kere geçersiz iade kodu vererek kargoyu iade etmemi istediler.

Bu arada kargo bir bende bir kargo firmasında yaklaşık 1-2 ay gitti geldi ancak geçersiz kodla iade alınamadı, bende baktım site kargoyu iade alma konusunda beni oyalıyor. Kargoyu kendim ödemeli olarak Daybuyday.com'a iade ettim, ancak kargo fişim kayıp olduğu için ne kargodan ne siteden yardım alamıyorum ve halen de iadem yapılmadı, ortada ne kargo var ne de iade parası.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Kasım
    11:09

    Merhaba,

    Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek memnuniyetinin sağlanılması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir.

    daybuyday.com hakkındaki soru, istek ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla

    Müşteri Hizmetleri Ekibi
    E-mail : destek@daybuyday.com
    Tel : 0 850 252 4019

  • Sibel G.
    05 Kasım
    10:50

    ben zaten belirttiğiniz yerden size istek görüş gönderdim, sonuç alamadığım için buraya şikayetimi yaptım. ne yazıkki hala oyalıyorsunuz. insanların sizin ne kadar ilgisiz bir site olduğunuzu öğrenmesini istiyorum.

  • 05 Kasım
    09:28

    Merhaba,

    Müşterimize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için kendisine e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    daybuyday.com hakkındaki soru, istek ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla

    Müşteri Hizmetleri Ekibi
    E-mail : destek@daybuyday.com
    Tel : 0 850 252 4019