02 Aralık 2013
Yorum Yap
#2148680

Daybuyday.com Paramı İade Etmedi!

0071505402 sipariş no'lu satın aldığım ürün tedarik edilemediği için iptal edildi. Ancak aradan 20 küsur gün geçmesine rağmen ürün bedeli hesabıma iade edilmedi. Firma yetkilileriyle görüştüğümde iadenin yapıldığını söylüyorlar ancak hesap hareketlerimde böyle bir işlem yok. Bankamla görüştüğümde de böyle bir iadenin olmadığını söylediler.


Bankam madem böyle bir iade olmuş o halde e mail adresinize iade işleminin yapıldığına dair belgeyi göndersinler siz de bize faxlayın dedi. Ancak firma yetkilileriyle defalarca görüşmeme bu isteğimi belirtmeme rağmen günlerdir böyle bir belge de tarafıma iletilmedi. Sonuç olarak mağdurum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Daybuyday.com'dan şikayetçiyim.

Tülay 118 Okunma

Cevaplar

  • Tülay07 Aralık 2013

    firmanın çözüm sürecinden kesinlikle memnun kalmadım.

  • Tülay03 Aralık 2013

    İade edilmesi gereken tutar bana iade ettiğinizi belirtmenize rağmen hala hesabıma iade edilmedi. Hala mağdur durumdayım ve firmanızdan şikayetçiyim. Tülay Doğan

  • Daybuyday.com Temsilcisi02 Aralık 2013

    Merhaba, Müşterimize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için kendisine e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. daybuyday.com hakkındaki soru, istek ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Ekibi E-mail : [email protected] Tel : 0 850 252 4019

Ziyaretçi Yorumları