09 Mayıs 2013

Daybuyday.com Yanlış Ürün Gönderimi ve İadesi!

Yanlış ürün gönderiyorlar. İade ve tekrar teslim sürecinde çok ilgisiz ve umursamazlar. Müşteri hizmetleri hattında çalışanlar bir işe yaramıyor. 6-7 kez aradım hep aynı standart şeyleri söylüyorlar: Probleminizi ilgili birime aktardım,size en kısa zamanda geri dönüş yapılacaktır".

Sipariş, verdiğim tarihten 35 gün sonra ürün elime ulaştı.O da arızalı çıktı. Firma beni öyle bezdirdi ki aynı diyalogları tekrar yaşamamak için, geri iade etmek yerine oturdum ürünü kendim tamir ettim. Fiyasko bir hizmet anlayışları var. Ürünleri bol çeşitli ve uygun fiyatlı gibi görünüyor ama hata ve iptal riski çok yüksek.

İlker 47 Okunma

Cevaplar

  • Daybuyday.com Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Merhaba; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek memnuniyetinin sağlanılması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. daybuyday.com hakkındaki soru, istek ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Ekibi E-mail : [email protected] Tel : 0 850 252 4019

  • Daybuyday.com Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Merhaba, Müşterimize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için kendisine e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. daybuyday.com hakkındaki soru, istek ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Ekibi E-mail : [email protected] Tel : 0 850 252 4019

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön