Daybuyday.com Ürün Teslimat Sorunu!

Candaş E. |

21. 04. 2013 tarihinde Lacoste ayakkabı kampanyasından 2 adet ayakkabı aldım Mersin adresi belirtmeme rağmen kargoyu İskenderun'a yolladılar mesaj attım yanlış yere gidiyor diye ilgilenmediler bir iki gün sonra aradım adresinizi İskenderun yurtiçi kargo şirketine bildirdik hata bizim değil dediler kargo size ulaşacak dediler pazartesi yine aradığımda kargo şirketiyle görüştük bugün (29 nisan) İskenderun'dan mersine adresinize özel teslimat yapılacak dediler gelmedi.

Salı günü yani dün kargo adres yetersizliği nedeniyle İskenderun'dan Daybuyday.com'un merkezine doğru yola çıktı kredi kartıma para iadesi istedim dün iade edilecek demelerine rağmen herhangi bir değişiklik yok.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Kargo Takip-Yönlendirme Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Candaş E.
    07 Mayıs
    21:21

    21 nisanda alışveriş yaptım bugün 7 mayıs kredi kartı iadesi isteyeli 9 gün oldu kargo ellerine ulaşalı 4 gün oldu hala bi değişiklik yok standart mesajlar atıp herkesi uyutuyorlar yasal yollara mı başvuralım amacınız nedir?

  • 06 Mayıs
    09:06

    Merhaba,

    Müşterimize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için kendisine e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    daybuyday.com hakkındaki soru, istek ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla

    Müşteri Hizmetleri Ekibi
    E-mail : destek@daybuyday.com
    Tel : 0 850 252 4019

  • Candaş E.
    05 Mayıs
    17:18

    iadenin benimle hiçbir alakası olmamasına rağmen hala kredi kartına para iadesi gerçekleşmedi kargonun ellerine geçmesini bekliyolarmış ben iade etmedim ki o kargoyla kendi şirketleri arasındaki olay ayakkabı hasar görmüş diyelim bunun benimle ne alakası var kargo değil elime ulaşmış bulunduğum şehre bile gelmedi..

  • 02 Mayıs
    10:42

    Merhaba,

    Müşterimize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için kendisine e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    daybuyday.com hakkındaki soru, istek ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla

    Müşteri Hizmetleri Ekibi
    E-mail : destek@daybuyday.com
    Tel : 0 850 252 4019