09 Mayıs 2013

Daybuyday.com Ürün Orijinal Değil Sanki!

Daybuyday.com sitesinden parfüm alma gafletinde bulundum hata ettim. Ürün sahte çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım. Ürünü açtığımı sahte olduğunu anlayınca iade etmek istediğimi aktardım. Tamam geri gönderin bilgisini alınca geri gönderdim. Bir hafta sonra ürün içinde "Faturanın arkasında yazdığı gibi kozmetik ürünleri iade alınamamaktadır" yazılı bir notla geri gönderildi.

Hem sahte ürün gönderiyorsunuz, hem iade edebilirsiniz diyorsunuz, hem iade almıyorsunuz. Ürün geri gelince tekrar aradım kutusu açıldıysa alınmaz dediler. Israr edince gönderin ama öncesinde mail atın dendi. İki kez mail attım, kutusu açılan ürün iade alınmaz deniyor otomatik mesajla. Bu nasıl iş?

Asuman 201 Okunma

Cevaplar

  • Daybuyday.com Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Merhaba; Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek memnuniyetinin sağlanılması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. daybuyday.com hakkındaki soru, istek ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Ekibi E-mail : [email protected] Tel : 0 850 252 4019

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön