13 Şubat 2013

Daybuyday.com Sitesinin Müşteri Temsilcileri Dalga Geçiyor!

05. 02. 2013 tarihinde X-973AC78NN325189 kodlu spasilk battaniye siparişi verdim. Sipariş resminde 3 adet battaniye görünüyordu fakat 1 battaniye geldi. Bunun akabinde yetkilerle
mesajlaşmalarımda müşteri temsilcilerinin sorunumu çözmemesinin yanında dalga geçtiklerini
farkettim.

İlk mesajıma cevaplarında tedarikçi firmadan dolayı yaşanan bir sıkıntı olduğunu söylediler. Eksik battaniyeleri elinize ulaştıracağız dediler.

Birkaç gün sonra durumu kontrol etmek için sorduğumda biz sizin kargonuzu teslim ettik dediler. (eksik olandan bahsediyorlar )

3. mesajıma cevap dahi vermediler.

4. mesajımda dalga geçer gibi sipariş detaylarımı sordular.

Bu site insanlarla dalga geçiyor.

Elif 340 Okunma

Cevaplar

  • Daybuyday.com Temsilcisi14 Şubat 2013

    Merhaba , Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek memnuniyetinin sağlanılması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. daybuyday.com hakkındaki soru, istek ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Ekibi E-mail : [email protected] Tel : 0 850 252 4019

  • Elif 13 Şubat 2013

    İletişime geçilmesi sorunun çözüldüğü anlamına gelmiyor..Hala sorunun çözülmesi için beklemedeyim..

  • Daybuyday.com Temsilcisi13 Şubat 2013

    Merhaba, Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek memnuniyetinin sağlanılması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. daybuyday.com hakkındaki soru, istek ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Ekibi E-mail : [email protected] Tel : 0 850 252 4019

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap