19 Mart 2013

Daybuyday.com Kuruşuna Kadar Ödenen Ama Geri İade Edilmeyen Ücret!

07.02.2013 tarihli 0040012410 nolu siparişimde gelen ürünlerden 1 defolu ve 2 tanede yanlış gönderilmiş olan toplam 3 adet ürünü iade ettim. 16.02.2013 de teslim edilmiş, 2 adet ürünün ücret iadesi yapılmış ancak 1 adet ürünün parası gönderilmemiş. Kart ekstremi incelemesem eksik tutarı fark etmeyecektim.

Bu mudur ticaret ahlakı, attığım mailler 2 kez yapılan telefon görüşmesi ve ezberlenmişcesine "depo ile görüşülüp bilgi verileceği " cümlesi sorunu çözmekten uzak , gayriciddi , müşteriyi hesaba almayan, oyalamaktan öteye geçmeyen davranışlardan başka bir şey değildir. Alışveriş yaparken tutarı kuruşuna kadar ödeyip görmeden satınaldığımız ürün için firmaya peşinen güveniyoruz.

Sibel 88 Okunma

Cevaplar

  • Daybuyday.com Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek memnuniyetinin sağlanılması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. daybuyday.com hakkındaki soru, istek ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön