27 Şubat 2013

Daybuyday.com Defolu Kirli Ürün Gönderiyor İadesini Gerçekleştirmiyor!

Daybuyday.com'dan yaptığım 0024815217 nolu siparişimdeki 3 ürünü iade talebi ile gönderdim. birinin iadesi gerçekleşti, diğer ikisinin de depolarına ulaştığı ve daha sonra bilgilendirileceğim belirtilmiş. Yine 0059404740 nolu diğer siparişimdeki 3 üründen biri lekeli, kirli idi.

Kampanya 3 al 2 öde şeklinde olduğunda hepsini iade etmeliymişim. Hepsini iade ettim ancak iki ürünün iadesi gerçekleşti defolu ürün de depoya ulaşmış bekleyecekmişim. Günlerdir bekliyorum sonuç alamadım. E-mail gönderdim maillerime standart cevaplar yazıyorlar, konuyu kavrayamamışlar.

Müşteri hizmetleri telefonuna ulaşamıyorum. Defolu, kullanılmış, kirli ürün gönderiyorlar üstelik iadeyi de gerçekleştirmiyorlar.

Halide 109 Okunma

Cevaplar

  • Daybuyday.com Temsilcisi27 Şubat 2013

    Merhaba, Müşterimize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için kendisine e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. daybuyday.com hakkındaki soru, istek ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Ekibi E-mail : [email protected] Tel : 0 850 252 4019

  • Halide 27 Şubat 2013

    bugün 212 alan kodu ile bir numara aradı ancak başka bir telefon görüşmesi yaptığımdan görüşme yapamadım, tekrar rayan ya da görüşme yapan da olmadı doğal olarak hiçbir konuda bilgi verilmedi.

  • Daybuyday.com Temsilcisi27 Şubat 2013

    Merhaba, Müşterimizle siparişi hakkında telefon ile görüşülerek memnuniyetinin sağlanılması açısından gerekli işlemler yapılmış ve bilgilendirilmiştir. daybuyday.com hakkındaki soru, istek ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Ekibi E-mail : [email protected] Tel : 0 850 252 4019

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap