09 Nisan 2013

Daybuyday.com Ayıplı Ürünü Geri Almıyorlar!

Daybuyday.com adresinden Genio marka almış olduğum ayakkabıların 2-3 giyme sonucu tabanı ayrıldı, eşim firma müşteri hizmetleri ile birkaç defa görüştü ancak iade süresi dolduğu için iade alınamayacağı cevabını aldı, daha sonra Sikayetvar.com üzerinden şikayet edince, firmanın müşteri hizmetleri eşimi aramış, iade takip numarası vererek ürünü kontrol için iade etmesini istemişler.

İade takip nosu ile kargoya ürünü iade ettik, ancak kargo firması takip nosunun geçersiz olduğunu ve ürünün kargoda bekletildiğini söyledi, durumu firmaya hem telefonla hem maille bildirdiğimizde hiç yardımcı olunmadı, hala geri dönüş yapılmadı, oyalama taktiğimi anlayamadık, ne yapmaya çalışıyorlar, mağdur olduk.

Volkan 123 Okunma

Cevaplar

  • Daybuyday.com Temsilcisi09 Nisan 2013

    Merhaba, Müşterimize sistemdeki ve Şikayetvar sitesi üzerindeki iletişim bilgilerinden ulaşılamadığı için kendisine e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. daybuyday.com hakkındaki soru, istek ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Müşteri Hizmetleri Ekibi E-mail : destek@daybuyday.com Tel : 0 850 252 4019

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön