Dataservis Bilgisayar Para İadesini Yapmıyor.

Tolga Ç. |

28/03/14 tarihinde Dataservis Bilgisayar firmanın internet sitesinden notebook klavyesi satın aldım. Aynı günün akşamı sipariş iptali için mail attım ancak bana dönüş yapan olmadı ve 2 gün sonra ürün bana geldi. Tekrar aynı kargo şirketiyle ürünü iade etmek üzere gönderdim ve sitedeki ürün iade formunu doldurdum.

Ürünü kredi kartıyla peşin almama rağmen geri ödemesi yapılmadı ve 10/04/14 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, 10 dakika süren bekleyişin ardından müşteri temsilcisi cuma günü ödemeniz yapılacaktır dedi. Bunu söylemelerine rağmen ne ödeme yapıldı ne bana bilgi veren oldu. Bu kadar ilgisizlik olmaz, pes artık diyorum.