07 Şubat 2014

Dark Tabletimde Donma Sorunu Var

Dark tabletimi aşağı yukarı 3 aydır kullanamıyorum. 3 ay önce tabletimi donma kilitlenme sorunu ile servise ( Akortek bilişim) gönderdim ve 20 gün sonra geri geldi ama basit bir şikayetle servise gönderdiğim tabletimde belki 10'a yakın arıza ile geri geldi.

Ertesi gün geri gönderdim ve yine 20 gün sonra geri geldi yine aynı şikayetler devam ediyor. Yeniden servisle irtibat kurdum. Gönderin bire bir değişim yapalım dediler. Götürdüm ve değiştirdiler ama görünkü oda arızalı. Canıma tak etti ve para iadesi istedim neymiş efendim aldığım yerle görüşmem lazımmış.

Mehmet 107 Okunma

Cevaplar

  • Dark Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın müşterimiz; Konu ile ilgili bilgi ve takip etmeniz gereken prosedürler [email protected] adresine mail ile iletilmiştir. Saygılarımızla, Akortek Müşteri Hizmetleri

  • Mehmet 10 Şubat 2014

    evet firmadan geri dönüş oldu talebimi kabul ettiler ama o günden sonra bir gelişme olmadı bekliyorum

  • Dark Temsilcisi07 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz; Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunun en kısa sürede çözülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri Hizmetleri yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] veya call center numaramız olan 0850 207 10 36 kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. (Hafta içi:09:30—12:30 ile 13:30- 18:30 saatleri arasında hizmet vermektedir) Teşekkür ederiz. Akortek Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön