25 Mart 2013

Danone Tikveşli Küflü Yoğurt!

24/03/2013 yani bugün seferihisar kibarım süpermarketten 2 adet Danone yoğurt aldım oğlum için. son kullanma tarihi 31/03/2013 . eve geldiğimde üst kapağını yarım açar açmaz küflendiğini gördüm. diğer aldığım yoğurtta görünen sadece aşırı sulu olması yani ekşimeye başlamış olması. . ambalajını diğer taraftan yırtmış olsam 2 yaşındaki oğluma küfü görmeden yedirebilirdim.

Çünkü tadında bir değişiklik yok( bu da çok ilginç ama tadında ekşime yok). . bunun üzerine ilk önce Danone nin 444 4 326 nolu telefonu aradık fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadık. markete gittiğimizde aldığımız cevap ya iade yapalım ya da değişim olabiliyor dendi. dolaptaki diğer ürünlere de bakılmadı .

Fercan 209 Okunma

Cevaplar

  • Danone Tikveşli Temsilcisi27 Mart 2013

    Sn. İlgili, 25/03/2013 tarihinde tarafımıza ilettiğiniz şikayet konusu ile ilgili, 25/03/2013 ve 26/03/2013 ilgili tarihinde tüketicimize bilgi vermek için ilettiği irtibat numaralarından kendisine ulaşılamamış olup, konu ile ilgili 27/03/2013 tekrar irtibata geçilerek konu ile görüşülerek ayrıntılı bilgi alınmış ve detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Danone Mutlu Tüketici Hattı 444 4 326

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön