3 g
Yorum Yap
#11856607

Danone Hayat İçecek Susuz Kaldık!

01 Nisan tarihinde Vodafone kodu ile uygulama üzerinden sipariş verdim. Saatler geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Bunun üzerine Çağrı Merkezini aradım. (yaklaşık 20 dakika hatta bekleyerek) durumu söyledim, bayi ile görüşme yapacağım biraz hatta bekleyin diyerek (biraz dediği 17 dakika) müzik dinletmeye başladı. Tekrar hatta döndüğünde bayi ile görüştüm hemen gönderiyorlar denildi, teşekkür edip kapattım. Ancak gelen giden olmadı.


Birkaç defa uygulamalarından ve çağrı merkezinden şikayetçi oldum. Beni iki defa Genel Merkezlerinden arayıp durumu dinlediler. Aradan 17 gün geçmesine rağmen hala su teslim edilmedi.


Taahhütlerini yerine getiremeyeceksen niçin kampanya yaparsın, koskoca Danone Hayat İçecek firmasına bu vurdumduymaz hareketleri hiç yakıştıramadım.

Mehmet Mehmet 136 Okunma 1 Yorum Yap

Cevaplar

  • Danone Hayat İçecek Temsilcisi3 g

    Tüketicimize müşteri hizmetlerimiz tarafından konu ile ilgili bilgi 17.04.2019 tarihinde verilmiştir. Saygılarımızla; HAYAT SU TÜKETİCİ SERVİSİ 444 0 744

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler