to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet.com’daki şikayetimi geri çekme kararı aldım. Çünkü yaşadığım durumun brainfit konseptiyle değil, daha çok şube bazlı iletişim ve süreç yönetimiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Refleks entegrasyonu ve uygulanan çalışmaların faydasını hem kendi deneyimimde hem de çocuğum üzerinde olumlu şekilde gördüm. Bu nedenle konsept olarak faydalı ve değerli bir çalışma olduğuna inanıyorum. Şikayetim sonrası marka tarafından ve özellikle ilgili şube tarafından benimle tekrar iletişime geçildi. Yapılan görüşmelerde yaşanan bazı iletişim hatalarının kabul edilmesi, özür dilenmesi ve özellikle güven duygusuyla ilgili hassasiyetlerin açık şekilde konuşulması benim için önemliydi. Süreç boyunca detaylı açıklamalar yapıldı ve beni rahatsız eden konular birebir ele alındı. Bu geri dönüşler sonrasında iyi niyetli bir yaklaşım gördüğüm için şikayetimi geri çekiyorum. Umarım bundan sonraki süreçlerde ailelerle kurulan iletişim daha şeffaf, dikkatli ve güven verici şekilde ilerler."
